Logistik dan ekspedisi adalah dua elemen penting dalam rantai pasok modern yang seringkali dianggap mirip, tetapi sebenarnya memiliki perbedaan yang signifikan dalam konteks pengelolaan dan penyelenggaraannya. Dalam artikel ini, kita akan membahas perbedaan antara logistik dan ekspedisi melalui 13 poin, masing-masing dengan penjelasan detail.

Logistik

• Definisi Dasar

Merupakan proses pengelolaan dan penyelenggaraan aliran barang, informasi, dan layanan terkait dari poin asal ke poin tujuan. Ini mencakup perencanaan, implementasi, dan pengendalian efisien dari semua aktivitas yang terlibat dalam pergerakan dan penyimpanan barang.

Logistik adalah suatu bidang atau disiplin ilmu yang mencakup perencanaan, implementasi, dan pengendalian efisien dari aliran barang, jasa, dan informasi dari titik asal ke titik konsumen atau pengguna.

Definisi dasar logistik mencakup berbagai aktivitas yang terlibat dalam manajemen rantai pasok, yang melibatkan pergerakan dan penyimpanan barang, serta proses terkait seperti pengangkutan, pergudangan, pengelolaan persediaan, dan koordinasi informasi.

• Cakupan Kegiatan

Melibatkan perencanaan persediaan, manajemen gudang, pengelolaan transportasi, dan pemantauan rantai pasok secara menyeluruh. Cakupan kegiatan logistik mencakup seluruh siklus hidup produk dari produksi hingga konsumsi, dengan fokus pada efisiensi, keandalan, dan kepuasan pelanggan. Integrasi yang baik antara berbagai elemen ini memainkan peran kunci dalam kesuksesan operasional dan keberlanjutan bisnis.

• Fokus Pelayanan

Lebih bersifat holistik, mencakup seluruh proses rantai pasok dan memberikan perhatian pada efisiensi dan optimasi. Fokus pelayanan logistik mengacu pada upaya yang dilakukan oleh perusahaan logistik untuk memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan dengan memberikan layanan yang unggul. Pelayanan logistik mencakup berbagai aspek yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi, keandalan, dan kepuasan pelanggan dalam manajemen rantai pasok.

• Manajemen Persediaan

Logistik Melibatkan manajemen persediaan untuk memastikan ketersediaan bahan baku dan produk jadi sesuai kebutuhan. Manajemen persediaan logistik adalah suatu pendekatan strategis dalam mengelola stok barang dan material agar dapat memenuhi kebutuhan operasional perusahaan secara efisien.

Tujuan utama dari manajemen persediaan logistik adalah mencapai keseimbangan optimal antara ketersediaan barang, biaya persediaan, dan pelayanan pelanggan. Manajemen persediaan logistik yang baik membantu perusahaan menghindari biaya yang tidak perlu, meningkatkan layanan pelanggan, dan meningkatkan keberlanjutan rantai pasok. Dengan mengoptimalkan proses manajemen persediaan, perusahaan dapat mencapai keseimbangan yang optimal antara biaya dan pelayanan.

• Perencanaan Rute

Logistik melibatkan perencanaan rute yang efisien untuk transportasi barang dengan mempertimbangkan berbagai faktor seperti biaya, waktu, dan keamanan. Perencanaan rute logistik merupakan suatu proses strategis yang melibatkan perancangan dan penentuan jalur optimal untuk mengirimkan barang dari titik asal ke tujuan akhir dengan efisien dan efektif.

Langkah-langkah perencanaan rute logistik ini sangat penting untuk meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi biaya transportasi, dan memastikan ketepatan waktu pengiriman. Dengan perencanaan rute logistik yang matang, perusahaan dapat mengoptimalkan rantai pasok, meningkatkan pelayanan pelanggan, dan mengurangi biaya transportasi secara keseluruhan. Hal ini menjadi krusial dalam lingkungan bisnis yang kompetitif dan dinamis.

• Teknologi dan Automasi

Logistik menggunakan teknologi untuk mengelola rantai pasok secara efisien, termasuk sistem manajemen persediaan dan pemantauan real-time. Teknologi dan automasi memiliki peran krusial dalam industri logistik, membawa perubahan signifikan dalam efisiensi, visibilitas, dan manajemen rantai pasok. Berbagai inovasi dan solusi teknologi terus muncul untuk meningkatkan kinerja operasional.

Teknologi dan automasi logistik tidak hanya memberikan efisiensi operasional tetapi juga menghasilkan ketepatan waktu yang lebih baik, respons yang lebih cepat terhadap perubahan, dan visibilitas yang lebih baik dalam rantai pasok secara keseluruhan. Penerapan solusi ini menjadi kunci untuk menjawab tantangan dan meningkatkan daya saing dalam industri logistik modern.

• Keandalan Pengiriman

Memastikan keandalan rantai pasok secara keseluruhan, termasuk pengelolaan risiko dan mitigasi kendala. Keandalan pengiriman logistik adalah kunci untuk memastikan bahwa barang atau kargo dapat mencapai tujuan dengan tepat waktu, dalam kondisi baik, dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Keandalan ini sangat penting dalam industri logistik untuk memenuhi harapan pelanggan, menjaga reputasi perusahaan, dan menjaga kelancaran operasional.

Keandalan pengiriman logistik adalah faktor kritis dalam memenangkan kepercayaan pelanggan dan mempertahankan hubungan bisnis yang baik. Perusahaan logistik yang fokus pada efisiensi, transparansi, dan fleksibilitas dalam merespons perubahan dapat meningkatkan tingkat keandalan pengiriman mereka.

• Pengelolaan Layanan Pelanggan

Logistik melibatkan pelayanan pelanggan yang mencakup koordinasi, komunikasi, dan pemecahan masalah sepanjang rantai pasok. Pengelolaan layanan pelanggan dalam industri logistik sangat penting untuk memastikan kepuasan pelanggan, membangun hubungan jangka panjang, dan menjaga reputasi perusahaan.

Pengelolaan layanan pelanggan logistik yang baik dapat memberikan keunggulan kompetitif, membangun loyalitas pelanggan, dan menciptakan reputasi positif dalam industri.

• Biaya Operasional

Logistik melibatkan biaya operasional yang terkait dengan seluruh rantai pasok, termasuk persediaan, transportasi, dan manajemen gudang. Biaya operasional logistik mencakup sejumlah elemen yang terkait dengan pergerakan dan manajemen barang dari titik asal ke titik tujuan. Pengelolaan biaya ini menjadi krusial dalam upaya memaksimalkan efisiensi dan keuntungan.

Pengelolaan biaya operasional logistik yang efektif melibatkan pemantauan yang cermat, pengidentifikasian potensi efisiensi, dan penerapan strategi untuk mengoptimalkan setiap elemen dalam rantai pasok. Dengan manajemen yang baik, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi biaya, yang pada gilirannya dapat meningkatkan daya saing dan profitabilitas.

• Jangkauan Global

Logistik dapat mencakup rantai pasok global dengan perencanaan dan koordinasi yang rumit. Jangkauan global logistik mengacu pada kemampuan sebuah perusahaan atau sistem logistik untuk memberikan layanan dan mendukung pergerakan barang dan informasi di seluruh dunia. Jangkauan global ini melibatkan kerja sama dan integrasi antara berbagai elemen rantai pasok, termasuk transportasi, pergudangan, manajemen persediaan, dan layanan terkait lainnya.

Jangkauan global logistik memerlukan strategi yang matang, investasi dalam teknologi, serta kolaborasi dan kemitraan yang kuat dengan pemangku kepentingan global. Dalam lingkungan bisnis global yang kompleks, perusahaan logistik perlu memiliki kemampuan untuk beradaptasi dan inovatif agar dapat berhasil mengelola rantai pasok di seluruh dunia.

Ekspedisi

• Definisi Dasar

Merupakan sektor yang fokus pada pengiriman barang dari satu tempat ke tempat lain, dengan penekanan pada aspek transportasi dan distribusi. Ekspedisi adalah suatu kegiatan atau bisnis yang berfokus pada pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengelolaan pengiriman barang dari satu tempat ke tempat lain. Dalam konteks ini, ekspedisi bertindak sebagai perantara atau penyedia jasa logistik yang menghubungkan produsen atau penjual dengan konsumen atau penerima barang.

Tujuan utama ekspedisi adalah untuk memastikan barang sampai ke tujuan dengan cepat, aman, dan sesuai dengan persyaratan yang ditentukan.

• Cakupan Kegiatan

Menitikberatkan pada pengaturan pengiriman fisik barang, termasuk pemilihan moda transportasi, perantaraan dengan pihak pengangkut, dan pelacakan pengiriman.

Cakupan kegiatan ekspedisi bersifat komprehensif dan mencakup seluruh siklus hidup pengiriman barang. Keberhasilan ekspedisi bergantung pada kemampuan untuk menjalankan semua proses ini dengan efisien, tepat waktu, dan dengan memperhatikan keamanan barang serta kepuasan pelanggan.

• Fokus Pelayanan

Terutama berkaitan dengan pengiriman barang dari satu titik ke titik lain, fokus pada waktu pengiriman dan keamanan barang. Fokus pelayanan ekspedisi mencakup sejumlah aspek yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan dalam proses pengiriman barang dari satu tempat ke tempat lain.

Pelayanan ekspedisi yang baik membantu memastikan keberlanjutan rantai pasok, mengurangi ketidakpastian, dan memberikan pengalaman positif kepada pelanggan. Fokus pada kebutuhan dan keinginan pelanggan merupakan kunci untuk mencapai kepuasan pelanggan dan membangun hubungan jangka panjang.

• Manajemen Persediaan

Ekspedisi lebih berfokus pada pergerakan barang secara fisik, dengan sedikit perhatian terhadap persediaan. Manajemen persediaan dalam konteks ekspedisi melibatkan upaya untuk mengelola stok barang dan material yang diperlukan untuk kebutuhan pengiriman.

Pada dasarnya, ekspedisi bertanggung jawab untuk memastikan ketersediaan barang yang sesuai dan memadai untuk memenuhi permintaan pelanggan, serta menjaga efisiensi dan kehandalan dalam penyediaan layanan pengiriman.

Manajemen persediaan yang efektif dalam ekspedisi tidak hanya membantu memenuhi kebutuhan pengiriman tetapi juga meminimalkan biaya dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan fokus pada visibilitas, efisiensi, dan respon yang cepat terhadap perubahan, manajemen persediaan ekspedisi dapat menjadi elemen kunci untuk kesuksesan operasional.

• Perencanaan Rute

Ekspedisi berfokus pada pemilihan rute tercepat dan paling aman untuk pengiriman barang. Perencanaan rute ekspedisi adalah proses strategis yang melibatkan penentuan jalur optimal untuk mengirimkan barang dari titik asal ke tujuan dengan efisiensi dan tepat waktu.

Perencanaan rute yang baik dalam ekspedisi dapat membantu mengoptimalkan operasi, mengurangi biaya transportasi, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan perencanaan rute ekspedisi yang cermat, perusahaan dapat meningkatkan kinerja logistiknya, memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan, dan mencapai keberlanjutan dalam rantai pasokannya.

• Teknologi dan Automasi

Ekspedisi lebih berorientasi pada pemantauan pengiriman aktual dan penanganan dokumen pengiriman.
Teknologi dan automasi memainkan peran kunci dalam memajukan industri ekspedisi, membawa transformasi signifikan dalam efisiensi operasional, pengelolaan inventaris, serta meningkatkan pengalaman pelanggan.

Penerapan teknologi dan automasi dalam industri ekspedisi tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional tetapi juga memungkinkan perusahaan untuk memberikan layanan yang lebih baik dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan. Dengan memanfaatkan solusi ini, ekspedisi dapat meningkatkan daya saing, mengurangi biaya, dan mengoptimalkan rantai pasok secara keseluruhan

• Keandalan Pengiriman

Ekspedisi fokus pada keandalan pengiriman barang sesuai waktu yang telah ditentukan. Industri ekspedisi dihadapkan pada berbagai kendala yang dapat mempengaruhi proses pengiriman barang dari titik asal ke tujuan.

Beberapa kendala ini dapat bersifat teknis, operasional, atau bahkan terkait dengan faktor eksternal. Untuk mengatasi kendala-kendala ini, perusahaan ekspedisi perlu mengimplementasikan strategi manajemen risiko, meningkatkan efisiensi operasional, dan menggunakan teknologi untuk memantau dan merespons secara cepat terhadap perubahan situasi.

Selain itu, kemitraan yang baik dengan pihak ketiga dan pelanggan juga dapat membantu mengatasi kendala-kendala tersebut dengan lebih efektif.

• Pengelolaan Layanan Pelanggan

Ekspedisi umumnya melibatkan pelayanan pelanggan terkait dengan status pengiriman dan penanganan keluhan. Pengelolaan layanan pelanggan dalam industri ekspedisi memegang peranan penting dalam memastikan kepuasan pelanggan, membangun loyalitas, dan menjaga reputasi perusahaan.

Pengelolaan layanan pelanggan yang baik tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga membantu membangun reputasi positif dan meningkatkan daya saing di pasar ekspedisi yang kompetitif.

• Biaya Operasional

Ekspedisi fokus pada biaya yang berkaitan langsung dengan pengiriman fisik barang. Biaya operasional ekspedisi melibatkan sejumlah pengeluaran yang diperlukan untuk menjalankan kegiatan operasional dan logistik.

Manajemen biaya operasional ekspedisi yang efektif melibatkan perhatian yang cermat terhadap setiap komponen ini, identifikasi potensi efisiensi, dan penerapan strategi yang mendukung peningkatan produktivitas dan profitabilitas.

• Jangkauan Global

Ekspedisi terfokus pada pengiriman barang dari satu lokasi ke lokasi lain, meskipun dapat melibatkan transportasi internasional. Jangkauan global ekspedisi mencakup kemampuan suatu perusahaan ekspedisi untuk menyediakan layanan dan mendukung pergerakan barang secara internasional. Hal ini melibatkan koordinasi dan integrasi yang efektif dalam proses pengiriman dan distribusi barang di berbagai negara.

Jangkauan global ekspedisi memerlukan strategi yang matang, teknologi yang canggih, dan pemahaman yang mendalam tentang regulasi dan dinamika pasar internasional. Dalam bisnis global yang kompleks, perusahaan ekspedisi perlu memiliki kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat dan memberikan solusi yang efektif dalam lingkungan logistik internasional.

Meskipun logistik dan ekspedisi saling terkait, perbedaan mendasar dalam cakupan kegiatan, fokus pelayanan, dan pengelolaan aspek-aspek kunci lainnya menjadikan keduanya unik dalam perannya dalam rantai pasok. Pemahaman yang baik tentang perbedaan ini akan membantu perusahaan membuat keputusan yang lebih baik dalam merancang dan mengelola rantai pasok mereka.

The post Perbedaan Logistik dan Ekspedisi appeared first on HaloEdukasi.com.

Dibalik maraknya bisnis penjual yang dilakukan secara online, menjadikan bisnis dalam bidang jasa ekspedisi di Indonesia semakin meningkat. Hal ini dikarenakan sangat membantu para penjual dan pembeli online dalam mengirim dan membeli barang yang diinginkan.

Bisnis ekspedisi adalah jenis usaha dalam bidang pengangkutan barang yang mengangkut dan mengirim barang dari penjual atau pengirim menuju ke pembeli atau tujuan barang tersebut, yang biasanya dibeli oleh pembeli melalui media e-commerce.

Cara Menjalankan Bisnis Ekspedisi

1. Tentukan daerah operasional

Daerah atau lokasi operasional ditentukan berdasarkan letak strategisnya, dan batas wilayah berdasarkan ruang lingkupnya terpencil atau kota besar. Namun, pastikan setiap lokasi yang dijadikan sebagai daerah operasional mempunyai tempat yang memadai, transportasi yang cukup dan karyawan yang cukup.

2. Tentukan barang yang dapat dikirimkan

Tentukan barang apa saja yang dapat dikirimkan oleh bisnis ekspedisi yang akan dijalankan. Hal ini disesuaikan dengan jenis transportasi yang akan digunakan oleh jasa ekspedisi, karena apabila tidak sesuai maka dapat mengancam keamanan barang yang akan dikirim.

3. Tentukan biaya jasa pengiriman

Menentukan tarif jasa pengiriman merupakan salah satu cara dalam menjalankan bisnis ekspedisi ini. Tarif jasa pengiriman yang diberikan untuk konsumen harus diperhitungkan terlebih dahulu dengan modal, keuntungan dan juga jarak tempuh pengiriman barang. Namun tarif yang diberikan tidak terlalu tinggi, sehingga dapat dijangkau oleh konsumen.

4. Tentukan legalitas usaha dan lakukan promosi usaha

Sebelum menjalankan usaha, hal yang harus dilakukan yaitu memastikan usaha tersebut mempunyai legalitas di mata hukum. Kemudian lakukan juga promosi usaha dengan memanfaatkan berbagai media internet atau media promosi lainnya. Hal ini agar masyarakat dapat menjangkau dan mengetahui keberadaan bisnis ekspedisi yang sedang dijalankan.

Cara kerja Bisnis Ekspedisi

1. Memeriksa barang masuk dan barang yang akan dikirim

Ketika semua barang yang masuk untuk dikirimkan harus terlebih dahulu diperiksa. pemeriksaan awal ini biasanya dilakukan oleh petugas yang berada di kantor cabang pelayanan ekspedisi. Petugas agas menanyakan barang apa yang dikirim dan juga memastikan bahwa tidak ada barang berbahaya. 

Jika ada barang berbahaya yang melanggar hukum, maka semua jasa ekspedisi akan menolak pengirimannya, hal ini sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan.

2. Proses pengemasan barang yang akan dikirim 

Menjalani bisnis dalam bidang ekspedisi juga harus mengetahui cara kerja bisnis tersebut, salah satunya mengemas barang yang akan dikirim. Jasa ekspedisi harus melakukan proses pengemasan yang lebih aman dengan memberikan packing tambahan.

Dan memberikan label kepada barang-barang yang akan dikirim, agar dapat dengan mudah mengetahui mana barang yang mudah pecah atau tidak. Sehingga karyawan ekspedisi akan lebih hati-hati dalam membawa barang tersebut.

3. Mengurus administrasi

Sebelum barang dikirimkan sesuai tujuannya, masih ada proses yang harus dilakukan yaitu mengurus administrasi pada pihak-pihak yang terkait, contohnya bea cukai. Apalagi jika ada yang mengirimkan barang-barang seperti furniture yang dipesan dari toko atau sepeda motor. 

Hal tersebut tentunya akan ada pemeriksaan administrasi tambahan yang membutuhkan informasi dan data diri penerima secara lebih jelas yang kemudian akan diurus oleh pihak ekspedisi sebelum paket diberangkatkan.

4. Memeriksa transportasi yang akan digunakan

Tidak hanya melakukan proses packing saja, namun sebagai bisnis ekspedisi juga harus memeriksa kelayakan transportasi yang akan digunakan untuk mengirim barang-barang ke lokasi tujuan. Pengecekan transportasi yang dilakukan seperti mengecek kondisi fisik kendaraan, kondisi mesin transportasi, dan juga driver yang akan mengantarkan barang-barangnya.

Keuntungan Bisnis Ekspedisi

berikut ini keuntungan dalam menjalankan bisnis ekspedisi, diantaranya

1. Jual beli online semakin meningkat

Jika bisnis online semakin meningkat, maka bisnis ekspedisi juga akan ikut meraup keuntungan yang meningkat. Berbelanja online semakin dikenal luas dan banyak yang menerapkannya. Bisnis ini akan berlangsung beberapa tahun ke depan sehingga hal ini dapat mengambil posisi untuk mengambil peluang yang ada sebagai jasa ekspedisi.

2. Selalu laku setiap ada momen tertentu

Seolah tidak ada kata sepi, bisnis ekspedisi menjadi bisnis paling meningkat dengan banyak pengiriman dari konsumen baik pihak individu maupun pihak online shop. Apalagi saat salah satu e-commerce mengadakan promo besar-besaran sehingga jumlah pembeli meningkat, sehingga jumlah barang pengiriman yang ada di ekspedisi meningkat.

3. Belum ada teknologi pengganti

Bisnis ekspedisi menjadi salah satu bisnis yang sampai saat ini belum dapat digantikan dengan teknologi manapun. Walaupun sudah era yang semakin canggih, namun bisnis ini belum ada yang dapat menggantikannya dalam memindahkan barang ke satu kota ke kota lain dalam waktu yang singkat.

Oleh karena itu, keuntungan bisnis ini sangat menjanjikan untuk beberapa tahun ke depan bahkan peluang jasa ekspedisi dan kargo menjadi salah satu bisnis yang menguntungkan dalam jangka waktu sepuluh tahun ke depan.

Contoh Bisnis Ekspedisi di Indonesia

• JNE

jne merupakan perusahaan bisnis ekspedisi yang mengalami perkembangan sangat pesat dalam waktu yang singkat sudah memiliki banyak cabang di berbagai daerah. jne berawal sebagai salah satu divisi dari perusahaan ekspedisi barang yang bernama PT citra van titipan kilat (TIKI) dan saat ini menjadi bisnis ekspedisi terbesar di indonesia.

• J&T Ekspress

J&T Ekspress merupakan bisnis ekspedisi yang berhasil mendapatkan respon positif dari konsumen sehingga berkembang dan paling banyak digunakan. J&T terus memperluas jaringannya supaya dapat menyaingi perusahaan jasa ekspedisi yang sudah lama berdiri. J&T mempu memberikan pelayanan terbaik dan mengeksekusi pengiriman dengan sangat cepat.

• POS Indonesia

POS Indonesia merupakan bisnis ekspedisi yang sudah berdiri sejak tahun 1746. POS Indonesia tidak hanya perusahaan ekspedisi yang populer untuk mengirim surat saja, namun juga dapat mengirimkan paket barang, kargo dan yang lainnya. POS memiliki konsumen yang loyal sehingga masih banyak digunakan oleh masyarakat indonesia. 

• TIKI

TIKI adalah bisnis ekspedisi yang sudah ada sejak tahun 1970 dan saat ini masih mampu bersaing dengan perusahaan ekspedisi lain. TIKI masuk ke dalam jajaran perusahaan jasa ekspedisi terbaik di Indonesia. TIKI banyak menawarkan layanan yang menarik dengan tarif yang terjangkau.

• Sicepat

Sicepat menjadi pusat ekspedisi indonesia yang cepat populer seperti namanya. sicepat ini berdiri tahun 2014 namun perusahaan telah mengklaim bahwa layanannya selalu mencapai target di angkat 95%.

• Ninja Express

Ninja express merupakan perusahaan bisnis ekspedisi yang menjanjikan bahwa paket kiriman akan tiba keesokan harinya kepada konsumen. Layanan unggulannya adalah Ninja Fast.

The post Bisnis Ekspedisi : Cara kerja, Keuntungan, dan Contohnya appeared first on HaloEdukasi.com.