Di antara sekian banyak teknik penjualan, salah satu yang sering digunakan pelaku bisnis adalah direct selling, manual atau menggunakan software point of sale, yang dapat membantu mempermudah proses jual beli bisnis.

Sangat efektif menggunakan perangkat lunak ini karena murah dan dapat membangun hubungan pelanggan yang langgeng. Berikut adalah diagram perhitungan untuk Anda ketahui tentang harganya.

Dengan menggunakan software penjualan terbaik, Anda dapat menjual dengan lebih cerdas, lebih cepat, dan lebih efisien. Anda juga dapat meningkatkan produktivitas tim penjualan Anda dengan perangkat lunak penjualan.

Apa Itu Penjualan Langsung

Penjualan langsung adalah suatu cara penjualan jasa atau barang oleh seorang pemasar jaringan melalui mitra usaha yang berlangsung secara langsung atau langsung dengan konsumen di lingkungan yang mapan, sekolah non komersial, misalnya melalui rumah, di atau di tempat lain. Teknik ini menghilangkan fungsi perantara dalam proses distribusi, sehingga perusahaan mengirimkan produk  langsung ke konsumen.

Menurut SNOV, penjualan langsung adalah proses atau sistem penjualan produk yang dilakukan di lingkungan non-komersial. Contoh penjualan langsung seperti akomodasi, toko online atau tempat lain yang bukan toko resmi.

Dengan kata lain, penjualan langsung menghilangkan fungsi perantara yang biasanya terlibat dalam proses distribusi, seperti pedagang grosir dan pusat distribusi regional. Sebaliknya, dengan penjualan langsung, produk dikirim langsung dari produsen ke perusahaan yang akan menjualnya, kemudian ke distributor, dan akhirnya ke konsumen.

Pada umumnya produk yang dijual melalui teknik penjualan langsung tidak dapat ditemukan di toko ritel biasa. Jadi satu-satunya cara untuk membeli produk adalah mencari distributor yang menjualnya.

Sebenarnya, teknik penjualan langsung sering dikaitkan dengan pemasaran jaringan. Namun, pendekatan tunggal ini juga dapat ditemukan dalam rencana pemasaran perusahaan B2B.

Mengapa Penjualan Langsung Itu Penting?

Banyak perusahaan memilih teknik penjualan langsung untuk menjual produknya. Perusahaan memilih teknik langsung ini karena sejumlah alasan. Perseroan memandang penting hal-hal berikut untuk usahanya, yaitu:

1. Penjualan Langsung Memungkinkan Produsen untuk Membangun hubungan Langsung dengan Pelanggan.

Seperti yang kita ketahui bersama, penjualan langsung menghubungkan perusahaan penjualan dengan konsumen tanpa memerlukan perantara. Akibatnya, penjual akan berhadapan langsung dengan konsumen dan berinteraksi secara kuat dalam proses penjualan.

Hubungan erat antara penjual dan konsumen tidak terbatas pada transaksi jual beli. Tetapi  juga mencakup komunikasi tentang umpan balik pelanggan, keluhan dan testimonial tentang produk yang kami jual.

Kemampuan untuk membangun hubungan ini adalah salah satu faktor kunci dalam penjualan saat ini. Semoga dapat membangun loyalitas pelanggan dan mendapatkan feedback pelanggan setelah menggunakan produk. Mulai sekarang, umpan balik ini akan membantu produsen mengembangkan produk mereka lebih baik lagi.

2. Dengan Penjualan Langsung, Ada Pelayanan Nyata dari Produsen yang Dirasakan Langsung oleh Pelanggan

Berkat hubungan langsung ini, penjual akan berusaha untuk menjaga hubungan yang kuat dan selalu terpelihara dengan baik dengan konsumennya. Karena kesalahan kecil juga bisa merusak citra perusahaan di mata konsumen, termasuk calon konsumen nantinya.

Misalnya, seorang konsumen mengalami masalah saat menggunakan produk yang telah dibelinya, kemudian konsumen menghubungi penjual tetapi tidak ada tanggapan. Tentunya hal ini akan mempengaruhi bagaimana perasaan konsumen, tidak hanya tentang produk tetapi juga tentang pelayanan  penjual.

Selain produk yang dijual, tentunya pelayanan merupakan hal yang penting bagi produsen karena dapat menimbulkan citra baik atau buruk di mata konsumen. Apalagi dengan adanya media sosial memudahkan pelanggan untuk menuliskan keluhan atau komplain atas pelayanan yang mereka terima dari produsen. Oleh karena itu, sebagai produsen, keluhan ini harus segera diselesaikan jika citra perusahaan mereka tidak tercoreng.

3. Produsen Memiliki Lebih Banyak Fleksibilitas dalam Mengembangkan dan Membuat Produk

Hubungan yang baik dapat memudahkan konsumen dalam mengungkapkan kebutuhan yang ingin dipuaskan melalui produk penjual. Selain itu, konsumen juga dapat menularkan pengalamannya menggunakan produk yang telah dibelinya.

Saran-saran tersebut selanjutnya dapat dijadikan acuan untuk mengembangkan produk baru atau menyempurnakan produk yang sudah ada. Sehingga produk yang baru diluncurkan perusahaan dapat lebih memahami keinginan konsumen.

Untuk dapat bergabung dengan jaringan peritel modern, Anda harus melalui proses panjang yang akan memakan waktu lama. Jika disetujui, mereka harus mendistribusikan produk mereka ke toko berantai, yang juga sangat memakan waktu.

Hanya dengan begitu produsen akan tahu apakah produknya diterima dengan baik oleh masyarakat atau tidak. Lain halnya jika Anda berjualan langsung, yang bisa mendapatkan respon lebih cepat dari masyarakat tentang produknya. Untuk dapat melakukan penilaian sesegera mungkin untuk pengembangan lebih lanjut.

4. Mempermudah Pengendalian Proses Distribusi

Penjualan langsung memudahkan produsen untuk mengontrol proses distribusi untuk meminimalkan kerugian yang disebabkan oleh banyak pihak dalam proses distribusi. Namun, penjualan langsung ini membutuhkan dana yang besar dan sumber daya manusia yang terampil untuk mendukungnya.

Pada dasarnya untuk melakukan penjualan langsung harus menyesuaikan dengan kondisi dan situasi serta produk yang akan dijual, terutama untuk bisnis baru. Produsen harus menghitung biaya dengan cermat jika ingin menjual langsung, jangan sampai rusak.

Selain itu, cara pemasaran ini juga membutuhkan orang-orang yang kompeten di bidangnya, sehingga komunikasi dan sikap menjadi salah satu pertimbangan utama bagi produsen untuk memilih sumber daya manusianya.

Penjualan langsung adalah salah satu saluran distribusi yang perlu dipertimbangkan untuk alasan yang disebutkan di atas. Apalagi dengan pesatnya perkembangan teknologi informasi, metode direct selling tentunya akan berkembang biak ke arah yang lebih efisien.

Jenis Penjualan Langsung

Penjualan langsung secara umum dibagi menjadi tiga kategori. Kategori ini membagi penjualan langsung berdasarkan cara penjual mengkomunikasikan produknya kepada calon konsumen.

Nah, jika Anda ingin memasuki dunia penjualan, ada tiga bentuk penjualan langsung yang perlu Anda pahami. Secara umum, ketiga bentuk penjualan itu saling bergantung dan sering digunakan bersama-sama.

Menurut Anda, apa tiga bentuk penjualan langsung yang dapat berguna untuk penjualan bisnis? penjelasannya adalah sebagai berikut:

1. Single-level direct sales

Jenis direct selling pertama yang biasa digunakan oleh bisnis non-komersial adalah single level direct sales. Artinya, strategi penjualan langsung ini diterapkan secara langsung saat perusahaan melakukan kampanye toko atau peluncuran produk.

Dengan metode ini, tim penjualan akan mendapatkan komisi dan uang tambahan dari perusahaan yang menggunakan layanan mereka.

 2. Host atau Party-plan Sales

Jenis penjualan langsung berikutnya yang perlu Anda ketahui adalah Penjualan Terorganisir atau Party Planned. Berbeda dari penjualan langsung satu tingkat, metode penjualan ini adalah ketika ada banyak objek.

Biasanya, sebelum menggunakan teknik penjualan pesta atau perencanaan pesta, perusahaan akan mengadakan acara sosial di mana mereka menawarkan produk kepada pelanggan.

Selanjutnya, perwakilan penjualan akan mendorong calon pelanggan untuk mengadakan acara serupa untuk memamerkan produk perusahaan. Dengan inisiatif ini, teknik host atau party-plan sering dipandang sebagai alternatif yang baik untuk rencana bisnis perusahaan di masa depan.

3. Multi-level Marketing

Jenis direct selling selanjutnya adalah multi level marketing. Ya, teknik penjualan ini sudah tidak asing lagi bagi banyak orang. Tidak seperti metode lainnya, model penjualan MLM berfokus pada perekrutan anggota baru, bukan penjualan produk.

Juga, yang membedakan MLM dari jenis penjualan langsung lainnya adalah pendapatan yang akan diterima penjual darinya. Mereka akan menerima pendapatan dalam bentuk komisi serta hasil penjualan mitra bisnis yang telah direkrut ke dalam perusahaan.

Tips Penjualan Langsung

Seperti yang dijelaskan, penjualan langsung adalah contoh metode penjualan yang fleksibel. Dalam arti tertentu, dapat digunakan oleh berbagai jenis bisnis di industri yang berbeda, seperti toko ritel, perumahan, dan online.

Metode penjualan ini juga diklasifikasikan menjadi tiga jenis yang berbeda dan dapat digunakan sesuai dengan kebutuhan bisnis. Namun, kesuksesan dalam penjualan langsung dapat dicapai dari hal yang sama yang membuat bisnis lain sukses.

Instruksi untuk melakukannya sama terlepas dari industri dan jenis metode yang Anda gunakan. Nah, berikut beberapa tips jitu direct selling yang bisa Anda ikuti.

1. Prioritaskan Hubungan Pelanggan

Saat meluncurkan halaman Suka Pengguna, hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam penjualan langsung adalah memprioritaskan hubungan pelanggan. Di sini Anda perlu memastikan bahwa pelanggan memperhatikan produk dan perusahaan Anda.

Untuk mencapai ini, bangun hubungan pelanggan yang baik. Anda dapat mencapai ini dengan memprioritaskan kebutuhan dan keluhan mereka. Juga, tindak lanjuti setiap calon pelanggan yang tertarik dengan produk perusahaan. Jangan pernah memprioritaskan penjualan daripada pelanggan atau prospek.

2. Memiliki Database Pelanggan

Tips selanjutnya untuk mengelola penjualan langsung adalah memiliki database pelanggan yang lengkap dan bersih. Sebuah database pelanggan yang komprehensif memungkinkan bisnis untuk dengan mudah membuat dan melacak jaringan pelanggan.

Hal ini juga memudahkan proses komunikasi tim penjualan yang akan dilakukan secara berkala dengan pelanggan. Perusahaan juga dapat mendistribusikan berbagai materi pemasaran jika mereka memiliki database pelanggan yang lengkap.

3. Menguasai Product Knowledge

Ingin mencapai kuota penjualan dengan metode direct selling? Jika demikian, Anda perlu menguasai pengetahuan produk. Mengapa demikian? Memang, perwakilan dengan pengetahuan menyeluruh tentang produk komersial dapat dengan mudah memenuhi kebutuhan pelanggan. Selain itu, pengetahuan yang baik tentang produk perusahaan juga dapat mempercepat proses pembelian.

4. Atur Lingkungan Penjualan

Mendefinisikan lingkungan penjualan juga merupakan tips penting yang harus Anda ikuti jika menggunakan metode penjualan langsung. Di sini, Anda harus merencanakan ruang presentasi Anda dan mempresentasikan produk Anda dengan baik.

Juga, ingatlah untuk datang lebih awal saat bertemu klien. Pertahankan kontak mata dan pertimbangkan cara untuk menghilangkan gangguan di ruang rapat. Hal ini penting dilakukan agar pelanggan merasa dihargai dan proses pembelian berjalan lancar.

5. Rajin Menindaklanjuti

Tips terakhir yang harus diikuti ketika menerapkan pendekatan penjualan langsung adalah rajin melacak. Menurut The Balance SMB, setiap bisnis harus mengembangkan sistem untuk tetap berhubungan dengan pelanggan dan pelanggan potensial.

Terlepas dari penolakan, jangan biarkan hal itu menghentikan hubungan perusahaan dengan pelanggannya. Layanan pelanggan yang baik dan komunikasi yang konstan dapat membantu perusahaan meningkatkan reputasi dan reputasinya yang baik.

Ini bahkan bisa menjadi cara yang bagus untuk mendapatkan persetujuan dari pelanggan yang sebelumnya menolak tawaran Anda. Direct selling merupakan salah satu metode penjualan yang membutuhkan keahlian dari penulisnya, karena sikap dan komunikasi merupakan landasan utama dari metode ini.

Cara ini secara langsung akan memudahkan perusahaan non bisnis untuk memasarkan produknya. Jika bisnis dan departemen penjualan dapat melakukan penjualan langsung dengan baik, maka penjualan langsung akan membawa berbagai manfaat bagi bisnis yang menggunakannya.

The post Penjualan Langsung: Pengertian, Jenis dan Tipsnya appeared first on HaloEdukasi.com.

Salah satu strategi marketing yang banyak digunakan oleh perusahaan adalah direct marketing, atau juga biasa dikenal pemasaran langsung.

Apakah yang dimaksud dengan direct marketing? simak penjelasannya secara lebih mendalam dari mulai pengertian sampai jenis-jenisnya.

Selain itu, Pembahasan kali ini juga mencakup apa saja variabel keputusan direct marketing, manfaat, kelebihan, serta kekurangan dari penggunaan direct marketing dalam penjualan.

Berikut adalah penjelasannya secara lebih mendalam!

Pengertian Direct Marketing

Direct marketing adalah salah satu strategi pemasaran yang digunakan oleh perusahaan untuk meningkatkan penjualan produknya dengan menggunakan metode komunikasi secara langsung.

Jika dilihat secara etimologi, kata “Direct” memiliki arti “Langsung”, sedangkan “Marketing” adalah bahasa inggris dari kata “Pemasaran”

Sehingga jika ditarik makna dari kedua kata diatas, direct marketing adalah strategi pemasaran yang dilakukan secara langsung.

Perusahaan melakukan pemasaran melalui beragam promosi langsung kepada para konsumen tanpa perantara pihak-pihak lain.

Pada prakteknya, direct marketing sering dilakukan oleh banyak perusahaan atau penyedia barang dan jasa dengan melakukan pertemuan dengan konsumen potensial secara formal.

Atau bisa juga dengan cara melakukan komunikasi-komunikasi lainnya dengan para konsumen tanpa adanya perantara lain.

Komunikasi yang dibangun oleh produsen kepada para konsumen ini memiliki tujuan untuk memperkenalkan produk yang ingin dijual.

Dengan menggunakan direct marketing, pihak produsen akan lebih personal menjangkau para pelanggannya.

Hal tersebutlah yang membuat para konsumen lebih menyukai produk-produk yang dikenalkan melalui pemasaran langsung.

Jenis-jenis Direct Marketing

Ada beberapa jenis dari pemasaran langsung atau direct marketing yang bisa digunakan oleh perusahaan, diantaranya adalah sebagai berikut.

• Memakai Email Marketing

Salah satu jenis direct marketing yang sering digunakan oleh perusahaan adalah email marketing, strategi penjualan ini menggunakan media email atau surat elektronik untuk menjangkau para konsumennya.

Pemasaran langsung menggunakan email ini biasanya berupa kiriman email kepada para pelanggan terkait produk-produk yang ingin dipasarkan.

Pelanggan yang sudah mencantumkan emailnya akan dikirimkan email-email berupa promosi produk dan penawaran-penawaran yang bisa menarik minat calon konsumen.

• Penggunaan Katalog dan Brosur

Walaupun penggunaan direct marketing dengan menggunakan katalog dan brosur dianggap sudah terlalu kontemporer, nyatanya strategi ini masih menarik minat para konsumen lama ataupun baru.

Pelanggan akan diberikan informasi tentang produk-produk yang ditawarkan oleh perusahaan melalui sebuah lembaran kertas yang bisa dibawa pulang ke rumah.

Kelebihan dari penggunaan katalog dan brosur ini, pelanggan bisa melihat bentuk pemasaran jenis ini secara berulang-ulang dan suatu saat mungkin akan menarik minatnya.

• Online Marketing

Jenis direct marketing yang lainnya adalah online marketing, walaupun memiliki sedikit kesamaan dengan sosial media marketing, akan tetapi online marketing berbeda dengan bentuk promosi tersebut.

Online marketing biasanya diaplikasikan oleh perusahaan dengan menggunakan pemasaran melalui website atau market place, atau bentuk iklan internet lainnya seperti googleleads.

Penggunaan website official perusahaan akan meningkatkan trust konsumen terhadap profesionalitas suatu brand, dengan menyisipkan deskripsi lengkap suatu produk penggunaan website akan lebih efektif.

• Direct Mail

Berbeda dengan email marketing yang dibagikan oleh perusahaan kepada semua pelanggannya, direct mail berperan lebih personal dengan hanya membagikan email kepada satu user saja.

Metode pemasaran dengan direct mail akan mengesankan bahwa perusahaan lebih membangun hubungan personal dengan pelanggannya.

• SMS Blasting

SMS Blasting adalah salah satu jenis pemasaran langsung yang sering digunakan oleh perusahaan yang menawarkan produknya.

Caranya adalah dengan mengirimkan pesa berupa promo dan penawaran lainnya kepada semua nomor pelanggan yang sudah ada dalam database perusahaan.

Pada masa sekarang, seiring dengan pesatnya penggunaan Whatsapp beberapa perusahaan beralih media dari sms ke whatsapp untuk lebih mengefisienkan waktu, tenaga, dan biaya.

• Telemarketing

Telemarketing atau strategi pemasaran dengan menggunakan media telepon masih sering digunakan oleh perusahaan.

Seorang telemarketer akan menjelaskan produk yang dijual perusahaannya secara personal kepada para pelanggan melalui hubungan telepon.

• Pemasaran Kios

Jenis pemasaran langsung yang terakhir adalah dengan pemasaran melalui kios, metode ini dilakukan dengan mendatangi secara langsung target-target konsumen di kiosnya.

Walaupun akan membutuhkan waktu dan tenaga yang tidak sedikit, nyatanya metode mendatangi kios-kios ini bisa menghasilkan promosi yang lebih cepat.

Variabel Keputusan Direct Marketing

Dalam direct marketing atau pemasaran langsung, terdapat beberapa variabel keputusan yang menjadi kerangka pembentuk direct marketing.

Variabel-variabel keputusan tersebut diuraikan dalam penjelasan berikut ini.

• Offering

Offering memiliki makna penawaran yang ada dalam proses pemasaran secara langsung yang dilakukan oleh pihak produsen kepada para konsumennya.

Penawaran biasanya berbentuk sebuah produk atau jasa dengan menyertakan harga dan atribut penjualan lainnya yang diberikan perusahaan kepada para pelanggannya.

• Creative

Dalam direct marketing perlu peran kreatif dari seorang sales penjualan, bentuk-bentuk kreatif dalam penjualan bisanya berupa banyak hal.

Beberapa diantaranya adalah teknik pemasaran, desain grafis, platform yang digunakan, sampai unsur manufaktur semisal kustomisasi produk.

• Media

Banyak pilihan media yang digunakan oleh sebuah perusahaan untuk melakukan direct marketing kepada para konsumennya.

Beberapa contoh media yang bisa digunakan untuk penjualan langsung adalah Email, Sms, Website, Telepon, sosial media, dan lainnya.

• Timing dan Squencing

Yang dimaksud dengan timing dan squencing dalam direct marketing adalah pemilihan waktu yang tepat dan disposisi komunikasi yang dipakai oleh perusahaan.

Marketer yang baik akan mengetahui waktu-waktu potensial untuk mengirim email atau sms kepada para konsumennya.

Selain itu, mereka juga akan mempertimbangkan dengan baik pilihan media apa yang layak digunakan untuk produk yang akan ditawarkan.

• Customer Service

Peran customer service dalam pemasaran secara langsung dinilai sangat signifikan, sebuah perusahaan harus menyediakan saluran tanpa biaya untuk para pelanggannya untuk melakukan sambungan dengan customer service.

Keberadaan customer service dianggap sangat penting karena bisa melayani pelanggan sampai pada informasi yang sangat mendetail.

Manfaat Direct Marketing

Strategi pemasaran menggunakan direct marketing memiliki manfaat untuk meningkatkan penjualan. Beberapa diantaranya sebagai berikut.

• Biaya yang diikeluarkan Lebih Rendah

Penggunaan strategi marketing dengan menggunakan direct marketing bisa lebih menghemat anggaran perusahaan daripada penggunaan metode lainnya.

Metode pemasaran secara langsung lebih bisa menjangkau para konsumen dengan penggunaan media-media digital yang biayanya relatif murah.

Pengalokasian anggaran yang lebih, bisa digunakan oleh perusahaan untuk kegiatan lain atau menambah modal.

• Menjangkau Lebih Banyak Konsumen

Banyak penggunaan direct marketing fokus pada media yang menggunakan internet sebagai wadah promosinya.

Hal tersebut dinilai lebih efektif karena pasar yang terbentuk di dunia maya cakupannya lebih luas bahkan bisa menjangkau seluruh dunia.

Atas dasar itu, penggunaan direct marketing dinilai bisa menjangkau lebih banyak konsumen potensial yang akan diraih perusahaan.

• Lebih Fleksibel

Menggunakan strategi pemasaran secara langsung akan membuat para perusahaan lebih fleksibel dalam melakukan proses promosi produk.

Tidak ada aturan secara tertulis yang mengikat sebuah perusahaan ketika memilih strategi marketing dengan cara komunikasi langsung.

Akan tetapi, karena memiliki sifat yang fleksibel perusahaan harus lebih aktif dan kreatif agar strategi promosi yang digunakan lain dari para pesaing.

• Lebih dipercaya Konsumen

Penggunaan direct marketing juga memiliki manfaat untuk para konsumen dalam mengenal produk dari sebuah perusahaan secara lebih personal.

Mereka akan lebih percaya pada produk yang dikenalkan langsung oleh produsennya. Misalnya melalui cara-cara testimoni dan review-review dari produk yang ditawarkan.

• Lebih Mudah ditemukan

Hal paling krusial dari manfaat yang dihasilkan oleh direct marketing adalah memudahkan para pelanggan untuk menemukan produk yang dicari.

Konsumen pada umumnya tidak menyukai hal-hal yang rumit, dengan direct marketing produk akan langsung tiba di tangan pelanggan tanpa melalui pihak-pihak lain.

Kelebihan Direct Marketing

Setelah mengenal lebih jauh strategi marketing dari mulai definisi sampai manfaatnya. Bisa diketahui bahwa pemasaran langsung merupakan strategi yang cukup baik untuk promosi.

Lalu apa saja kelebihan dari direct marketing? berikut adalah beberapa diantaranya.

• Direct marketing sangat berguna untuk menargetkan konsumen potensial
• Penggunaan strategi direct marketing cukup fleksibel dan bisa diterapkan pada semua saluran pemasaran perusahaan.
• Direct marketing memiliki keunggulan dari segi biaya yang cenderung lebih hemat.
• Tingkat keberhasilan dari promosi menggunakan direct marketing bisa diukur dengan jelas.
• Para konsumen bisa dengan mudah mendapatkan informasi terkait barang dan jasa yang ditawarkan oleh perusahaan.

Kekurangan Direct Marketing

Selain memiliki kelebihan, direct marketing juga mempunyai sejumlah kelemahan, dari hal tersebut para marketer bertugas untuk selalu mengevaluasi hasil kerjanya.

Berikut adalah beberapa kekurangan dalam penggunaan direct marketing dalam proses mempromosikan suatu produk.

• Direct marketing biasanya cukup mengganggu para konsumen melalui cara-cara yang digunakan, misalnya terlalu sering mengirim sms atau email.
• Penggunaan selebaran yang berupa brosur dan katalog, lama kelamaan bisa membahayakan lingkungan alam.
• Direct marketing yang cakupannya masih kecil, biasanya hanya mampu menjangkau para konsumen dalam ceruk yang lebih sedikit.
• Adanya persaingan dari lawan bisnis yang cukup tinggi.
• Dinilai kurang efektif untuk kepentingan engagement.

Kesimpulan

Setelah mempelajari beberapa hal yang berhubungan dengan direct marketing dari mulai pengertian

Apakah yang dimaksud dengan direct marketing? simak penjelasannya secara lebih mendalam dari mulai pengertian hingga jenis-jenisnya.

Pembahasan juga mencakup apa saja variabel keputusan direct marketing, manfaat, kelebihan, serta kekurangan dari penggunaan direct marketing dalam penjualan.

Dari semua uraian yang disampaikan bisa diambil kesimpulan bahwa direct marketing atau pemasaran langsung memiliki fungsi yang cukup penting dalam proses meningkatkan penjualan.

Direct marketing bisa menjadi salah satu bentuk pembangun hubungan antara produsen dan konsumen untuk mengenalkan produk-produk yang ditawarkan.

Dalam pemasaran secara langsung, terkadang sebuah perusahaan harus melibatkan beberapa variabel pendukung untuk proses kelancaran direct marketing.

Salah satu variabel yang banyak digunakan adalah adanya customer service yang bertugas melayani para pelanggan baik dalam hal pelayanan maupun keluhan.

Apabila dilakukan dengan baik dan sesuai dengan konsep perusahaan, direct marketing akan menghasilkan peningkatan penjualan lebih tinggi.

Akan tetapi direct marketing tidak bisa selalu diandalkan, sesekali perusahaan juga perlu mengembangkan cara-cara promosi yang sesuai dengan perkembangan zaman.

Secara keseluruhan, pembahasan tentang direct marketing sudah diuraikan secara detail melalui poin-poin yang disampaikan di atas. Semoga informasi tersebut bisa bermanfaat.

The post Direct Marketing: Pengertian, Jenis, Manfaat dan Kelebihan appeared first on HaloEdukasi.com.

Hal itu sangat diperlukan untuk meningkatkan angka keberhasilan strategi pemasaran produk nantinya. Secara umum, pemasaran bisa diartikan sebagai salah satu media komunikasi yang menjembantani produsen dengan konsumen. Dengan pemasaran produsen atau suatu perusahaan bisa menawarkan produk yang diproduksinya kepada semua masyarakat umum.

Apabila dilihat dari cara berkomunikasinya dengan konsumen, metode pemasaran dibagi menjadi dua, yaitu pemasaran langsung dan pemasaran tidak langsung. Metode pemasaran langsung dianggap lebih efektif apabila dibandingkan dengan metode pemasaran tidak langsung. Hal itu dikarenakan dengan pemasaran secara langsung, pihak marketing bisa berinteraksi dan berkomunikasi secara langsung dengan calon konsumennya.

Sehingga peluang untuk meningkatkan jumlah penjualannya bisa lebih besar. Adapun beberapa faktor yang mempengaruhi keberhasilkan dari metode pemasaran langsung ini.

1. Cara Memasarkan Produk

Perlu diketahui bahwa setiap jenis produk memiliki metodenya sendiri sendiri untuk dipasarkan ke khalayak umum. Sehingga untuk bisa mempromosikan satu produk dengan produk lainnya diperlukan cara pemasaran yang berbeda. Hal ini juga berkaitan dengan fungsi serta segmentasi dari produknya. Untuk produk yang disegmentasikan untuk konsumen yang berusia 25- 30 tahun tidak bisa disamakan cara pemasarannya dengan produk produk lainnya yang memiliki segmentasi konsumen yang berjangka umur lebih muda.

Untuk produk yang lebih diorientasikan kepada peralatan masak atau sebagainya yang berhubungan dengan alat alat kebutuhan sehari hari akan lebih baik apabila kita menggunakan metode pemasaran secara langsung. Tentunya dengan bertemu konsumen secara langsung. Karena detail informasi yang diperlukan konsumen mengenai setiap jenis produk sangat diperlukan, terutama dengan jenis produk peralatan semacam ini.

Sangat diperlukan peran dari pihak marketing secara langsung untuk membangun interaksi secara langsung dengan calon konsumen. Sehingga semua informasi dan detail lainnya yang diperlukan oleh konsumen bisa terpenuhi dengan baik. Konsumen pun akan lebih bisa menentukan produk jenis mana yang diperlukan secara lebih detail dengan penuh pertimbangan.

2. Segmentasi Pelanggan

Seperti yang telah dipaparkan sebelumnya, bahwa sebagai produsen dari suatu produk kita harus mengetahui segmentasi dari pelanggan dan calon konsumen yang akan kita tuju. Hal tersebut sangat diperlukan untuk mempermudah proses pendistribusian serta penjualan barang kepada konsumen. Semakin spesifik produsen dalam menentukan segmentasi pasarnya, akan semakin mudah produsen untuk menjual berbagai jenis produknya.

Tidak hanya itu, riset yang berkaitan dengan segmentasi konsumen ini juga akan membantu pihak marketing untuk menentukan metode pemasaran mana yang dirasa tepat dan sangat menguntungkan bagi perekonomian perusahaan. Karena sudah pasti dalam setiap pemasaran produk, selain beorientasi pada pemberian layanan terbaik bagi konsumen, suatu produsen juga akan berorientasi untuk mendapatkan keuntungan yang besar di setiap produk yang ditawarkan.

Sehingga sudah menjadi hal paten untuk perusahaan meminimalisir terjadinya kerugian. Tentunya salah satu cara yang bisa dilakukan adalah dengan melakukan riset pasar dan konsumen. Sehingga semua data dan informasi yang berkaitan dengan konsumen dan metode pemasaran bisa didapatkan secara konkrit. Dan proses pemasaran pun bisa berjalan sesuai dengan perencanaan.

3. Jenis Produk yang ditawarkan

Selain target pelanggan dan konsumennya, hal lain yang perlu diperhatikan adalah jenis dari produknya. Semakin kompleks suatu produk akan semakin sulit pula penerapan dari strategi pemasarannya. Karena akan semakin banyak hal yang perlu dipertimbangkan terkait dengan produk. Terlebih hal yang berkaitan dengan penerapan strategi pemasarannya.

4. Cara Menyampaikan Detail Produk

Setiap metode pemasaran yang nantinya akan diterapkan juga harus mempertimbangkan dari segi penyampaian pesan dan detail informasi mengenai produk. Semakin efektif metode pemasaran yang kita lakukan, akan semakin berpeluang pesan atau detail informasi produk yang kita sampaikan bisa dengan mudah diterima oleh konsumen. Untuk itu, tak jarang hanya untuk menentukan media pemasaran mana yang dirasa sangat sesuai, suatu perusahaan harus menggunakan jasa pihak marketing.

Yang mana mereka lebih tahu,mana strategi pemasaran yang tepat dan bagaimana pertimbangan pertimbangan lainnya. Tentunya bukannya tanpa dasar yang jelas, penerapan dari suatu metode pemasaran yang efektif dan efisien telah melalui berbagai riset dari pihak marketing, baik yang berkaitan dengan segmentasi pasarnya, tingkat keefektifan penyampaian pesan dan lain sebagainya.

Tidak hanya itu, percuma saja apabila media periklanan yang digunakan bisa menyampaikan informasi secara efektif. Namun, tidak dibarengi dengan desain media yang tidak menarik. Karena kemenarikan dari suatu media periklananlah yang membuat calon pelanggan tertarik untuk memahami dan mengerti mengenai pesan atau informasi dari media.

The post 4 Faktor yang Mempengaruhi Pemasaran Langsung Beserta Penjelasannya appeared first on HaloEdukasi.com.