manajemen pelanggan

5 Bentuk Pelayanan Call Center yang Perlu Dipahami

Tidak bisa dipungkiri lagi jika hampir semua perusahaan ataupun instansi memiliki yang namanya call center. Hal ini ditujukan untuk bisa…

3 years ago

4 Perbedaan Contact Center dan Call Center

Tentunya kita sudah tidak asing bukan dengan istilah contact center ataupun call center. Keduanya seringkali kita temui di sebuah kemasan…

3 years ago

CRM: Pengertian, Manfaat dan Contohnya

Di dalam era teknologi yang semakin maju ini semakin banyak jenis sistem informasi yang berkembang menyesuaikan dengan kebutuhan bisnis pada…

3 years ago