Retensi Pelanggan

Retensi Pelanggan: Pengertian – Manfaat dan Cara Menghitungnya

Ketika ingin membangun sebuah bisnis, salah satu faktor penting yang harus dijaga dan diperhatikan adalah kesetiaan pelanggan. Dengan kata lain,…

3 years ago

3 Fungsi Retensi Pelanggan Beserta Penjelasannya

Berikut merupakan pemaparan mengenai alasan pentingnya sebuah retensi pelanggan bagi suatu perusahaan yang perlu diketahui. 1. Membantu Profitabilitas Tentunya tujuan…

3 years ago