Dalam aktivitas sehari-hari, terkadang kita tidak hanya berkomunikasi secara langsung kepada orang lain. Karena suatu hal atau urusan, kita mungkin akan menghadapi situasi untuk berkomunikasi lewat telepon.
Dalam bahasa Inggris, terdapat beberapa kosakata yang sering sekali digunakan dalam pembicaraan telepon. Di bawah ini kita akan mempelajari beberapa kosakata yang terkait dengan aktivitas melakukan panggilan telepon.
1. Call up
Kata kerja ini mempunyai menelepon seseorang atau melakukan panggilan lewat telepon.
Contoh:
Why are you calling me up at night like this? (Kenapa kamu meneleponku malam-malam begini?)
My friend called me up to inform me about the accident. (Temanku meneleponku untuk memberi tahu tentang kecelakaan tersebut.)
2. Call someone back/Get back to someone
Kosakata ini mempunyai makna yang sama yaitu menelepon lagi nanti.atau melanjutkan panggilan di waktu mendatang.
Contoh:
Sorry, I have something to do now. I’ll get back to you later. (Maaf, aku ada urusan sekarang, aku akan meneleponmu lagi nanti.)
If she comes back, please tell her that I’ll call her back at 12. Thank you. (Jika dia pulang, tolong beri tahu kalau aku akan meneleponnya lagi jam 12. Terima kasih.)
3. Return a call
Kosakata ini mirip dengan call back, tetapi maknanya lebih merujuk pada membalas panggilan atau menelepon balik seseorang yang sebelumnya mencoba menelepon kita. Biasanya mengacu pada panggilan yang tidak terjawab sebelumnya.
Contoh:
He didn’t even return a call after I left some message on his answering machine. (Dia bahkan tidak menelepon balik setelah aku meninggalkan beberapa pesan di mesin penjawabnya.)
Your girlfriend called you up a few times. Why don’t you return her call? (Pacarmu meneleponmu beberapa kali tadi. Kenapa kamu tidak meneleponnya balik?)
4. Cut off
Kosakata ini mempunyai makna koneksi telepon yang terputus saat sedang melakukan panggilan.
Contoh:
Thank you for calling me back, I got cut off. (Terima kasih telah meneleponku kembali, koneksiku terputus.)
I’m sorry that we were cut off in the middle of our conversation. Could we continue our discussion earlier? (Saya minta maaf karena panggilannya terputus di tengah-tengah percakapan kita. Bisakah kita melanjutkan diskusi kita sebelumnya?)
5. Put someone through
Frasa ini bermakna menyambungkan telepon atau panggilan kepada orang lain.
Contoh:
Do you want to talk to Dad? Okay, I’ll put him through. (Apa kamu ingin berbicara dengan Ayah? Oke, akan aku sambungkan dengannya.)
Can you put me through to your big sister? (Bisakah kamu menghubungkan teleponnya dengan kakak perempuanmu?)
6. Get through
Frasa ini mempunyai makna tersambung atau terhubung lewat telepon ke suatu tempat.
Contoh:
Finally, I can got through to you. I have important information. (Akhirnya, aku bisa tersambung denganmu. Aku punya informasi penting.)
Is something happen to her sister? Andi told me that he couldn’t get through to her sister’s phone. (Apakah sesuatu terjadi pada adiknya? Andi mengatakan kepadaku bahwa dia tidak dapat terhubung dengan telepon saudara perempuannya.)
7. Hang up
Kosakata ini bermakna menutup atau mengakhiri panggilan telepon.
Contoh:
There is something I need to tell you. Don’t hang up yet. (Ada sesuatu yang perlu aku katakan kepadamu. Jangan tutup dulu teleponnya.)
Hold on, I just remembered something before I hang up. (Tunggu, aku baru ingat sesuatu sebelum aku menutup teleponnya.)
8. Pick up
Frasa ini mempunyai makna untuk mengangkat atau menerima panggilan telepon.
Contoh:
What took you so long? Why didn’t you pick up the phone immediately? (Apa yang membuatmu begitu lama? Mengapa kamu tidak segera mengangkat teleponnya?)
Your phone has rung many times. Why wouldn’t you pick it up? (Telepon Anda berdering berkali-kali. Mengapa Anda tidak mengangkatnya?)
9. Missed call
Kosakata ini makna panggilan telepon tak terjawab atau tidak diangkat oleh penerima.
Contoh:
I set my phone in silent mode so I didn’t know that there were some missed calls. (Aku mengatur ponselku dalam mode senyap sehingga aku tidak tahu ada beberapa panggilan tidak terjawab.)
While I was playing futsal, I got some missed calls from my girlfriend. (Ketika aku sedang bermain futsal, aku mendapat beberapa panggilan tidak terjawab dari pacarku.)
10. Answering machine
Kosakata ini berarti mesin penjawab telepon otomatis yang akan menyala jika telepon tidak diangkat atau tidak dijawab. Sehingga penelepon dapat meninggalkan pesan lewat rekaman suaranya.
Contoh:
I have texted him, called him and left a message on the answering machine but I still haven’t got any reply from him. (Aku sudah mengiriminya SMS, meneleponnya dan meninggalkan pesan di mesin penjawab tetapi aku masih belum mendapat balasan darinya.)
Didn’t you check your answering machine? I left some messages for you there. (Apakah kamu tidak memeriksa mesin penjawabmu? Aku meninggalkan beberapa pesan untukmu di sana.)
11. Hold on/Hang on
Kedua frasa ini mempunyai makna yang sama yaitu meminta seseorang untuk menunggu sebentar.
Contoh:
Hang on a second. I will check if she is around here. (Tunggu sebentar. Aku akan mengecek jika dia di sekitar sini.)
Alright, we will get you through to the manager. Could you hold on a moment, Sir? (Baiklah, kami akan menghubungkan Anda ke manajer. Bisakah Anda menunggu sebentar, Par?)
12. Put someone on hold
Frasa ini mempunyai makna mempertahankan panggilan telepon yang sedang berlangsung tanpa di dengar penelepon (biasanya juga berupa nada) dengan cara meminta penelepon untuk berada di saluran tunggu sebentar sebelum melanjutkan telepon. Biasanya ini digunakan untuk menyambungkan telepon atau memberi waktu untuk mencari informasi.
Contoh:
Let us check your problem in our system. We will put you on hold for a moment. (Biarkan saya memeriksa masalah Anda di sistem kami. Kami akan menaruh Anda di saluran tunggu sebentar.)
The customer service puts me on hold while she asks the supervisor regarding my complaint. (Layanan pelanggan menahan panggilan teleponku sementara dia bertanya kepada atasannya tentang keluhanku.)
13. Pass on
Kosakata ini dipakai untuk menyampaikan atau menitipkan pesan kepada orang lain.
Contoh:
Can you pass on my message to your sister if she comes home later? (Bisakah kamu menyampaikan pesanku kepada saudaramu jika dia pulang nanti?)
Okay, I will pass the message on as soon as she comes back. (Oke, aku akan sampaikan pesannya segera setelah dia kembali.)
14. Busy signal/busy tone/engaged tone/busy line
Kosakata ini mempunyai makna informasi suara dalam panggilan yang menyatakan bahwa nomor telepon yang ditelepon atau dituju sedang dalam jaringan yang sibuk karena berada dalam panggilan lain.
Contoh:
I’ve tried to call her but I got a busy signal. (Aku sudah mencoba meneleponnya tetapi aku mendapat sinyal sibuk.)
Who did you call last night? I couldn’t reach you because of a busy line. (Siapa yang kamu telepon tadi malam? aku tidak bisa menghubungimu karena saluran yang sibuk.)
15. Dial
Kosakata ini bermakna gerakan menekan tombol angka di papan telepon untuk memasukkan nomor telepon dan menelepon seseorang atau melakukan panggilan.
Contoh:
Did you dial the right number? (Apakah kamu menekan nomor yang benar?)
This is not Tom’s number. I think you dialed the wrong numbers. (Ini bukan nomor Tom. Saya pikir Anda menekan nomor yang salah.)
16. Speak up
Frasa ini memiliki makna agar seseorang berbicara dengan suara yang lebih keras agar terdengar lewat telepon.
Contoh:
Sorry, I can’t hear your voice because it’s so noisy here. Could you speak up a bit? (Maaf, saya tidak bisa mendengar suara Anda karena sangat bising di sini. Bisakah Anda berbicara lebih keras sedikit?)
We can’t hear what you are saying. Please speak up. (Kami tidak dapat mendengar apa yang kamu katakan. Harap bicara lebih keras.)