Customer Journey: Pengertian – Tujuan dan Contohnya

Tidak bisa dipungkiri jika melakukan proses pemasaran ataupun proses penjualan produk, sebuah perusahaan haruslah mempersiapkannya dengan detail. Baik dari segi perencanaannya, proses realisasinya dan lain sebagainya. Banyak hal yang bisa dipertimbangkan untuk akhirnya bisa membuat rincian alur dari proses pemasaran produk. Termasuk yang perlu diperhatikan dalam hal ini adalah customer journey. Mungkin sebagian orang masih […]