Kepuasan konsumen bisa dibilang merupakan hal yang paling diprioritaskan oleh sebuah perusahaan ketika menciptakan suatu produk. Karena memang produk yang mereka produksi tujuannya apalagi jika bukan untuk memenuhi kebutuhan serta keinginan dari konsumen. Bisa dibilang hal ini merupakan pikiran jangka panjang ketika produk nantinya sudah sampai ditangan konsumen. Lalu apa sih sebenarnya kepuasan konsumen itu? […]