Brand Community: Pengertian, Manfaat dan Cara Membangunnya

Brand community adalah istilah yang digunakan untuk merujuk pada kelompok orang yang terhubung oleh identitas merek (brand identity), nilai, minat, dan tujuan yang sama terkait dengan suatu merek tertentu. Komunitas merek ini dapat terbentuk secara alami melalui interaksi antara pengguna atau konsumen suatu merek, atau dapat juga didirikan dan diatur secara sengaja oleh perusahaan yang […]