User Research (Riset Pengguna): Pengertian – Kelebihan dan Kekurangannya

User research seringkali dilakukan oleh suatu perusahaan untuk bisa mendapatkan gambaran ataupun informasi lengkap mengenai bagaimana respon pengguna atau tanggapan pengguna terkait dengan produk yang telah diluncurkan. User research tidak hanya diperlukan sebelum sebuah perusahaan membuat suatu produk, tetapi user research juga bisa digunakan ketika produk sudah dipasarkan dan ditawarkan pada konsumen. Pengertian User Research […]