Daftar isi
Marketplace dapat diartikan sebagai perdagangan dengan penyebaran, pembelian, penjualan dan pemasaran barang maupun jasa melalui media elektronik seperti internet atau televisi.
Menurut para ahli yaitu Opiida, marketplace merupakan sebuah tempat melakukan kegiatan bisnis dan transaksi antara penjual dengan pembeli melalui media online.
Dimana marketplace dapat menemukan pembeli dengan penjual ataupun sebaliknya dan menjadi jembatan untuk bertransaksi secara online.
Agar keduanya dapat berjalan dengan baik dan benar dan mencegah hal-hal yang tidak diinginkan, maka harus ada peran pemerintah dalam membuat regulasi.
Berikut ini jenis jenis marketplace dan contohnya.
Jenis marketplace dapat dibedakan menjadi dua berdasarkan produk yang diperjualbelikan dan sistem kerja.
Jenis marketplace berdasarkan produk yang diperjualbelikan dibagi menjadi tiga jenis, yaitu:
1. Marketplace Vertical
Marketplace vertikal merupakan marketplace yang menjadi tempat bagi penjual untuk menyediakan produk yang sejenis.
Contohnya seperti airbnb yang merupakan marketplace khusus untuk penyewaan kamar untuk menginap.
Diharapkan penjual mampu menginformasikan keunggulan produknya dibandingkan produk-produk lain yang sejenis.
2. Marketplace Horizontal
Marketplace horizontal merupakan marketplace yang menjadi tempat bagi penjual untuk menjual berbagai macam produk yang masih berkaitan.
Contohnya seperti zalora, merupakan marketplace yang menjual berbagai macam produk fashion dari tas, celana, baju dan sepatu.
3. Marketplace Global
Marketplace global merupakan marketplace yang menjadi tempat bagi penjual untuk menjual berbagai macam produk yang tidak sejenis dan tidak berkaitan satu sama lain.
Contohnya seperti shopee atau tokopedia, merupakan marketplace yang menjual berbagai macam dari kebutuhan rumah tangga sampai alat kesehatan.
Jenis marketplace berdasarkan sistem kerjanya, dibedakan menjadi dua macam, yaitu:
1. Marketplace Murni
Marketplace murni merupakan marketplace dimana penjual dapat mempromosikan produknya dan memberikan fasilitas pembayaran seperti adanya proses tawar menawar.
Proses tawar menawar antara penjual dan pembeli biasa dilakukan dalam marketplace jenis ini karena penjual mempunyai kekuasaan untuk mengatur aktivitasnya.
Setelah harga disetujui, maka pembeli bisa langsung membayar melalui rekening yang sudah disediakan oleh marketplace. Contoh dari marketplace jenis ini, yaitu blibli dan amazon.
2. Marketplace Konsinyasi
Marketplace konsinyasi merupakan marketplace dimana penjual hanya menyerahkan detail produk dan informasi kepada pihak marketplace.
Setelah itu, pihak marketplace yang akan mengurus pengiriman, foto barang, tempat penyimpanan hingga fasilitas pembayaran. Contoh dari marketplace jenis ini, yaitu berrybenka.
Contoh dari marketplace yang terkenal di Indonesia, yaitu:
Tokopedia merupakan salah satu marketplace dengan ciri khas berwarna hijau yang sudah bergelar unicorn.
Tokopedia tidak hanya menjadi tempat bagi penjual dan pembeli namun juga sering dimanfaatkan oleh para pelaku dropshipper.
Dalam tokopedia terdapat fitur dropshipper yang digunakan apabila ingin menjual barang milik supplier langsung ke end user.
Bukalapak merupakan marketplace dengan ciri warna merah yang memiliki tujuan untuk memajukan UMKM secara online.
Selain sebagai marketplace, bukalapak juga terkenal karena sering mengadakan event seperti bukatalks atau bukatawa.
Shopee merupakan marketplace yang tidah hanya berada di Indonesia, tapi juga ada dibeberapa negara lain seperti Thailand, Malaysia, Filipina, Singapura, Vietnam dan Taiwan.
Hal tersebut menjadikan shopee sebagai marketplace yang cukup sering menghadirkan para artis international di event mereka, seperti blackpink dan Christiano Ronaldo.
Airbnb merupakan marketplace yang membantu memudahkan wisatawan dalam mencari tempat menginap yang diinginkan sesuai dengan budget.
Tempat menginap yang dimaksud adalah tidak hanya berbentuk kamar, namun dapat berbentuk villa, guesthouse maupun hotel.
Airbnb juga tidak hanya berada di Indonesia, namun dapat jangkau hampir di seluruh dunia.
Zalora merupakan marketplace yang khusus menjual barang-barang berkaitan dengan fashion seperti tas, sepatu atau baju.
Barang-barang yang dijual di zalora juga barang yang memiliki merk ternama seperti guess, adidas atau zara.
Kelebihan zalora sebagai marketplace yaitu terdapat fitur refund yang apabila barang yang dibeli tidak sesuai dengan spesifikasi di websitenya.