Tahukah Anda apa itu manajemen pemasaran? Manajemen pemasaran memiliki tanggung jawab langsung untuk menemukan area di mana produk dan layanan perusahaan gagal memenuhi kebutuhan dan harapan konsumen dan untuk memulai program pemasaran dengan penuh semangat untuk memberikan kepuasan yang diinginkan yang secara eksplisit dituntut oleh konsumerisme. Sifat dan tujuan manajemen pemasaran akan menjadi jauh lebih […]
Tag: manajemen pemasaran
Dalam Proses menciptakan citra merek yang baik dimata pelanggan, perusahaan yang menjual produk jasa diwajibkan memfasilitasi aktivitas pelanggan dan memberikan pelayanan kepada pelanggan. Salah satu faktor penunjang untuk menciptakan citra suatu merek adalah servicescape. Servicescape sendiri biasanya diterapkan pada perusahaan yang menjual jasa seperti Hotel, Restaurant dan Bank. Apa itu Servicescape? Servicescape diartikan sebagai kreasi […]