Untuk membuat hasil pengolahan data dari pangkalan data dapat digunakan untuk pengambilan keputusan. Diperlukan sebuah sistem telekomunikasi yang akan mendukung penyebaran informasi ketika dibutuhkan.
Dalam teknologi informasi semua komponen hasil teknologi dapat bekerja sama. Untuk sebuah organisasi, telekomunikasi menjadi jalan tol untuk saluran informasi diantara organisasi sendiri.
Bisnis pada saat ini telah meningkatkan kebutuhan pertukaran informasi di antara lokasi yang berdekatan. Pertukaran ini memungkinkan adanya telekomunikasi, sebuah teknologi yang mampu menyebar gambar nyata setiap aspek kehidupan kita.
Telekomunikasi dapat diartikan sebagai penggerak informasi melalui transmisi elektronik diantara tempat yang berhubungan.
Pengguna telekomunikasi bekerja menggunakan jaringan transmisi yang berjarak ribuan kilometer, jutaan sumber data di situs jaringan, ratusan rangkaian dara, stasiun kerja dan komputer.
Jaringan komunikasi data melayani tiga kegunaan, yaitu:
Sebuah sistem telekomunikasi dapat dirancang dalam berbagai bentuk. Sebuah konfigurasi dasar memiliki langkah-langkah sebagai berikut:
Jaringan telekomunikasi internet terdiri dari 3 elemen, yaitu:
Media pengirim dan penerima data pada awalnya hanya terdiri dari PC yang memiliki modem dan tersambung ke jaringan telepon. Namun, pada saat ini media yang digunakan sudah berkembang sangat pesat.
Seseorang dapat mengirimkan pesan langsung melalui telepon genggam yang dilayani oleh penyedia jaringan, atau langsung menggunakan laptop yang dilengkapi dengan modem dan fasilitas wifi.
Network atau jaringan komunikasi adalah sebuah sistem jaringan yang dibangun oleh perusahaan telekomunikasi, baik nasional maupun internasional.
Jaringan ini tersalur melalui jalur kabel, serat optik, saluran udara sampai satelit. Saluran ini dapat disewa seperti pengiriman pada umumnya.
Ketika seseorang mengirimkan data melalui jaringan internet, data tidak selalu harus diterima oleh pihak yang dituju, tetapi dapat dititipkan ke sebuah tempat khusus yang disebut web server, yaitu sebuah pusat jaringan yang memberikan layanan penitipan data.
Bentuk data bisa bermacam macam, dari huruf, gambar, angka, foto, suara. Ketika data diminta, web server akan mencarikan data yang dimaksud.
Web server tidak hanya menyimpan tetapi juga membantu mencarikan peminta data ke alamat web server lain yang diketahui memiliki data yang dibutuhkan. Web server juga menyimpan data yang dititipkan dalam sebuah database.