Loyalitas Pelanggan : Pengertian serta Unsur Fundamental

Pengertian Loyalitas Pelanggan Loyalitas pelanggan dapat didefinisikan dengan cara yang berbeda. Loyalitas pelanggan terutama ketika seseorang terus melakukan bisnis dengan merek (atau membeli produk tertentu). Namun, kesetiaan datang dalam berbagai bentuk. Ada yang berpendapat bahwa loyalitas pelanggan ada jika pelanggan hanya membeli dari merek tertentu. Misalnya, Anda hanya membeli bahan makanan dari satu toko, meskipun […]