Daftar isi
Manajemen diambil dari bahasa Perancis kuno ”mena-gement”, yang artinya seni melakukan dan mengatur. Menurut seorang ahli bernama James A F Stoner, manajemen adalah sebuah proses perencanaan, pengorganisasian dan kegiatan anggota sebuah organisasi.
Sedangkan orang yang bertanggung jawab dalam sebuah manajemen organisasi atau perusahaan disebut manajer. Manajemen memiliki tingkatan manajemen. Berikut kita akan bahas tentang tingkatan manajemen.
1. Manajemen Tingkat Atas (Top Level Management)
Manajemen tingkat atas biasanya disebut juga manajemen puncak atau dapat juga dikatakan executive. Manajer top level yang ditunjuk sebuah perusahaan memiliki tanggung jawab terhadap kinerja manajemen perusahaan secara keseluruhan.
Jabatan manajemen puncak di perusahaan antara lain dewan direktur, presiden direktur, CEO (Chief Excecutive Officer), CFO (Chief Financial Officer), Kepala Divisi dan lain-lain.
2. Manajemen Tingkat Menengah (Middle Management)
Middle management adalah penghubung antara manajemn puncak dengan manajemen tingkat bawah. Manajer tingkat menengah memiliki tanggung jawab untuk melaksanakan kebijakan yang telah dirancang oleh top management.
Manajer di tingkat ini juga mengatur dan menjalankan departemen atau divisi mereka masing-masing. Jabatan manajemen menengah antara lain manajer cabang, general manager, plan manager, factory manager dan division manager.
Merekrut pekerja dan menempatkan pekerja atau karyawan di departemen lain misalnya, juga salah satu wewenang manajemen tingkat menengah,
3. Manajemen Tingkat Pertama (First Level Management)
Manajemen tingkat pertama disebut juga First line management. Manajemen di level ini memiliki tanggung jawab operasional harian karyawan yang berkaitan dengan produksi atau jasa sebuah perusahaan.
Yang termasuk first level management antara lain jabatan departement manajer, section manager dan supervisior. Wewenang manajer level pertama ini terbatas hanya pada di operasional, sebagai contoh tugas manajer first line adalah memahamai situasi kerja dan menyampaikan keluhan pekerja kepada manajemen menengah.