Daftar isi
Dalam melakukan produksi, sebagian perusahaan lebih berorientasi pada kualitas produk yang ditawarkan. Sedangkan sebagian lainnya cenderung berorientasi pada harga yang akan ditawarkan nantinya. Namun tetap dengan risiko kualitas produk yang akan relatif menurun dibandingkan dengan seharusnya.
Perusahaan yang lebih berorientasi pada produk ini, lebih mengutamakan kualitas dan pelayanan yang nantinya terdapat pada setiap produk yang diproduksinya. Menurut mereka, kualitas produk sangat mempengaruhi ketertarikan sebagian konsumen dalam membeli produk kebutuhannya.
Dengan kualitas yang baik, tentunya konsumen bisa mendapatkan keuntungan serta pelayanan yang lebih bagus dibandingkan dengan jenis produk biasa. Namun, seperti yang kita tahu semakin tinggi kualitas produk yang ditawarkan oleh perusahaan, agar yang harus dipenuhi oleh setiap konsumennya juga akan relatif lebih tinggi.
Hal itu dikarenakan harga dengan kualitas saling berkaitan dan berbanding lurus. Adapun beberapa karaktersitik suatu perusahaan yang lebih berorientasi pada produknya.
1. Selalu Berfokus Untuk Melakukan Pengembangan Produk
Perusahaan yang lebih berorientasi pada produknya akan senantiasa menciptakan dan mengembangkan setiap produknya ke arah yang lebih baik. Karena dalam hal ini, perusahaan yang lebih berorientasi pada produk lebih mengutamakan kualitas produknya dibandingkan dengan harga yang nantinya mereka tawarkan.
Dan untuk bisa mendapatkan kualitas yang bagus ini, pihak perusahaan harus senantiasa melakukan pengembangan serta inovasi secara terus menerus di setiap produknya. Karena menurut mereka, semakin inovatif suatu produk akan semakin berkualitas pula produk tersebut.
Terlebih apabila selain inovatif, produk yang dihasilkan juga memiliki pelayanan dan keuntungan yang lebih dibandingkan dengan produk sejenis lainnya.
2. Sumber Inovasi Berasal dari Intern Perusahaan
Semua ide serta inovasi yang digunakan untuk pengembangan setiap produknya tentunya didapatkan dari bagian intern perusahaan itu sendiri. Untuk bisa mendapatkan inovasi dan kreatifitas yang tinggi terkait pengembangan produk, terkadang pihak perusahaan membentuk divisi sendiri yang dikhususkan untuk mengatasi berbagai permasalahan terkait dengan pengembangan produk tersebut.
Selain berasal dari divisi kreatif, ide dan inovasi dari pengembangan produk juga bisa berasal dari data data yang telah didapatkan oleh pihak perusahaan saat melakukan segmentasi dan riset pasar. Karena saat melakukans segmentasi dan riset mengenai pasar, perusahaan bisa memahami secara mendetail mengenai peluang pasar, karakteristik konsumen dan juga berbagai kebutuhan dan keinginan konsumen.
Dengan berbagai data tersebut, pihak perusahaan bisa mengumpulkan beberapa data yang dirasa penting untuk digunakan sebagai patokan atau dasar melakukan pengembangan produk.
3. Lebih diorientasikan Untuk Konsumen Tertentu
Perusahaan yang mengorientasikan produknya pada kualitas seringkali ditujukan hanya pada kelompok konsumen tertentu. Kelompok konsumen yang lebih mengutamakan kualitas produk jika dibandingkan dengan harga yang ditawarkan oleh produk tentunya.
Akan sangat mudah bagi perusahaan yang berprinsip orientasi produk ini untuk menjangkau konsumen yang memiliki perilaku tersebut. Dan cenderungnya, perusahaan yang lebih berorientasi pada kualitas produk ini merupakan jenis perusahaan yang telah memiliki citra merk yang kuat dikalangan konsumen.
Sehingga proses pemasaran dan pendistribusian mereka pun bisa lebih tepat sasaran.
4. Mengutamakan Kepuasan Konsumen
Seperti yang telah dipaparkan tadi, bahwa perusahaan yang memegang prinsip produksi yang seperti itu lebih mengutamakan kualitas dari produknya dibandingkan dengan harga yang akan mereka tawarkan nantinya. Dan kualitas yang tawarkan produk ini yang nantinya sangat berpengaruh pada tingkat kepuasaan konsumennya.
Semakin tinggi kualitas produk yang ditawarkan, akan semakin tinggi pula tingkat kepuasan dari konsumennya. Karena bagi perusahaan yang berorientasi pada produk ini, kepuasan dari pelanggan adalah segalanya.
Sehingga walaupun harga yang ditawarkan cukup tinggi, pihak konsumen tetap akan merasa terpuaskan dan dilegakan dengan berbagai keuntungan dan pelayanan yang diberikan perusahaan.