Daftar isi
Mungkin tidak mengherankan bahwa pasar menjadi semakin digital karena teknologi terus berkembang.
Manfaat pemasaran digital menjadi lebih umum setiap hari. Semakin banyak konsumen yang meneliti dan membeli produk secara online.
Biaya pemasaran dan periklanan adalah salah satu beban keuangan terbesar yang harus ditanggung bisnis. Sementara bisnis besar mungkin tidak terlalu kesulitan membagikan jutaan dolar untuk pemasaran dan periklanan, untuk bisnis kecil, ini mungkin mustahil atau mimpi buruk yang tak tertahankan.
Pemasaran melalui platform digital menawarkan alternatif yang lebih terjangkau daripada metode tradisional. Mereka menciptakan dampak sebanyak namun dengan biaya yang lebih murah.
Tidak ada yang lebih penting bagi bisnis daripada pengembalian investasi yang dihasilkannya. Pemasaran digital menawarkan pengembalian besar atas investasi kecil. Pemasaran email atau menjalankan kampanye iklan di platform media sosial sedikit memakan biaya jika dibandingkan dengan teknik pemasaran tradisional.
Keberhasilan atau sebaliknya dari kampanye digital dapat dengan mudah dipastikan. Dibandingkan dengan metode tradisional di mana harus menunggu berminggu-minggu atau berbulan-bulan untuk mengevaluasi kebenaran kampanye, dengan kampanye digital kamu dapat segera mengetahui bagaimana kinerja sebuah iklan.
Perangkat lunak pemasaran email memungkinkan pengguna untuk melacak kinerja email mereka, juga dapat mengetahui berapa banyak yang dikirim, berapa banyak yang dibaca, dan mempelajari semua tentang tingkat konversi mereka. Google Analytics adalah alat yang sangat efektif untuk mengukur tujuan tertentu yang ingin dicapai pada sebuah situs web atau blog.
Manajer Google AdWords memungkinkan pengguna untuk memantau kinerja iklan mereka di pencarian Google, mereka dapat mengetahui berapa banyak orang yang melihat iklan mereka dan mempelajari semua tentang rasio konversi mereka.
Pengetahuan tentang kinerja iklan akan menginformasikan bisnis tentang cara melanjutkan. Untuk kampanye iklan yang berkinerja baik, mudah untuk berinvestasi lebih banyak di dalamnya hanya dengan satu klik.
Namun untuk iklan yang tidak ditayangkan seperti yang diharapkan, dapat disesuaikan atau dihentikan sama sekali dengan mudah.
Dalam pemasaran tradisional, ini lebih kaku karena segunung dokumen harus ditandatangani dan dalam banyak kasus, perjanjian ini bersifat jangka panjang atau menengah. Jadi, meskipun kampanye tidak berjalan seperti yang diharapkan, pelanggan masih harus menunggu berakhirnya periode yang disepakati.
Bisnis dapat menggunakan platform digital mereka untuk membangun merek dan reputasi perusahaan mereka. Situs web yang dikembangkan dengan baik, blog yang menampilkan artikel berkualitas dan bermanfaat, pun begitu juga saluran media sosial yang sangat interaktif adalah beberapa cara agar bisnis dapat membangun mereknya.
Sebagian besar saluran pemasaran digital memiliki kemampuan berbagi yang memungkinkan kampanye dan artikel dibagikan dengan banyak pengikut. Hal tersebut membantu menciptakan efek pengganda dan memiliki kapasitas untuk sangat meningkatkan hasil penjualan.
Cara pemasaran tradisional menggunakan metode langsung dan pengharapan kepada konsumen, di mana sebuah iklan berjalan di atas platform dengan jangkauan substansial dengan harapan bahwa beberapa orang yang menyukai apa yang mereka lihat, dengar, atau baca akan melakukan pendekatan positif.
Pemasaran melalui platform digital, di sisi lain, memungkinkan kampanye bertarget di mana iklan disajikan kepada pelanggan berdasarkan preferensi atau tindakan awal mereka. Misalnya, email transaksional (email konfirmasi pesanan, tanda terima, reset kata sandi) yang hanya akan dikirim ke pelanggan setelah transaksi yang dilakjukan oleh pelanggan.
Dengan kata lain, pelanggan hanya mendapatkan apa yang mereka minta.
Platform media sosial biasanya memiliki algoritma yang sangat cerdas yang mempelajari dan menyusun preferensi pengguna. Sehingga kampanye iklan tertentu hanya ditampilkan kepada pengguna dengan firasat tertentu.
Hal ini membantu untuk meningkatkan kemungkinan penjualan serta lebih lanjut mengurangi biaya pemasaran.
Dunia, kata mereka, telah berubah menjadi desa global. Ini telah dimungkinkan melalui digitalisasi. Pemasaran digital memungkinkan kampanye iklan terlihat di bagian mana pun di dunia.
Hal ini memberikan kesempatan langka bagi perusahaan rintisan kecil untuk go global melalui eksposur besar yang disediakan. Internet penuh dengan kisah-kisah start-up yang menjadi sangat sukses dalam waktu singkat karena peluang yang tercipta berkat sifat pemasaran global melalui platform digital.
Pemasaran melalui platform digital tidak hanya memungkinkan kampanye untuk ditargetkan pada pelanggan tertentu, tetapi juga memungkinkan untuk segmentasi pelanggan. Segmentasi adalah proses di mana kelompok pelanggan besar dipecah lagi menjadi kelompok pelanggan yang lebih kecil menurut klasifikasi tertentu.
Segmentasi meningkatkan peluang penjualan, serta mengurangi biaya. Ambil contoh, sebuah toko e-commerce yang meluncurkan penawaran baru untuk pakaian wanita.
Menggunakan platform digital, menawarkan, misalnya, solusi pemasaran email, memungkinkan bisnis mengirim email ke wanita saja. Dan jika penawaran hanya tersedia di wilayah tertentu, hanya penduduk wilayah tertentu yang akan mendapatkan email.
Agar segmentasi bekerja secara efektif, informasi yang memadai harus dikumpulkan dari pelanggan.
Dunia maya semakin berkembang dari hari ke hari, dan produk atau layanan apa pun yang ditawarkan oleh bisnis kamu. Kemungkinan besar juga ditawarkan oleh ribuan bisnis lain. Rasio pentalan rata-rata di situs web meningkat dan rentang perhatian pengunjung menurun.
Ketika pengunjung situs web tidak segera menemukan apa yang mereka cari, mereka pergi mencari alternatif.
Kunci untuk tetap relevan dan mempertahankan pelanggan di dunia bisnis yang sangat kompetitif ini adalah memastikan keterlibatan berkelanjutan dengan audiens kamu. Pemasaran yang efektif memungkinkan bisnis untuk tetap kompetitif dan relevan dengan melibatkan pelanggan melalui saluran media digital yang berbeda.
Platform ini memungkinkan bisnis untuk menjawab pertanyaan pelanggan, mengurangi kesalahpahaman, dan bahkan menghasilkan penjualan. Ini dapat dicapai melalui posting blog, buletin, pertunjukan, promosi, dan penawaran khusus yang bermanfaat secara teratur.
Idenya adalah untuk mempertahankan perhatian pelanggan selama mungkin sambil membangun reputasi yang kredibel.