Daftar isi
Apa Itu BPMN
Business Process Model and Notation (BPMN) adalah representasi grafis untuk menentukan proses bisnis dalam model proses bisnis. BPMN singkatnya adalah metode diagram alur standar untuk membuat dan berbagi diagram yang mudah dipahami. Diagram ini secara visual dapat memodelkan tahapan umum dari proses bisnis.
Fungsi
Berikut adalah beberapa fungsi untuk menggunakan BPMN dalam bisnis:
- Memvisualisasikan flowchart model bisnis yang mudah dipahami oleh peserta dan pemangku kepentingan proses bisnis.
- Untuk menyediakan bahasa yang umum dan standar kepada para pemangku kepentingan.
- Memberikan detail yang cukup tentang proses bisnis untuk memastikan implementasi yang tepat.
- Membangun jembatan antara tujuan proses bisnis dan implementasinya dalam aliran berurutan.
- Peristiwa unik sistem seperti pengambilalihan dan merger.
- Pengenalan lini bisnis atau produk baru perusahaan.
Mengapa BPMN Penting?
BPMN penting karena beberapa alasan.
- Sebagai metode terdepan untuk memodelkan proses bisnis.
- Didirikan dalam proses pemodelan yang dinyatakan secara internasional.
- Dapat menjadi standar yang menjembatani kesenjangan antara pelaku dan proses bisnis.
- Kemampuan menangani model secara konsisten dengan standar, sehingga setiap orang dalam organisasi saling memahami, menghormati, dan memahami.
Notasi BPMN
Beberapa tambahan elemen, data dan varian dapat digunakan untuk memenuhi kebutuhan kompleksitas tanpa mengubah tampilan dasar diagram. BPMN memiliki lima kelas inti yang mendukung kebutuhan kompleksitas, antara lain:
1. Pools
Digunakan untuk mendeskripsikan keseluruhan organisasi atau unit tertentu.
2. Lanes
Digunakan untuk mendeskripsikan aktor tertentu, seperti “Sales Person”. Aktor di Lanes tidak boleh terlalu spesifik, seperti memanggil “John Doe”, tetapi tidak terlalu umum, seperti memanggil departemen “Departemen Sales”.
3. Activity
Menjelaskan pekerjaan yang dilakukan selama proses berlangsung. Kegiatan inti (tidak dapat dipecah menjadi kegiatan lain yang lebih kecil) dan dimulai atau dilaksanakan oleh aktor.
4. Event
Status atau peristiwa dalam proses. Tag event digunakan di awal dan akhir dengan syarat-syarat tertentu yang harus dipenuhi dalam prosesnya.
5. Gateway
Rekaman yang memecahkan atau menggabungkan kembali aliran proses. Gateway digunakan ketika ada kondisi dimana ada beberapa cara untuk melanjutkan proses. Misalnya, ketika proses pemesanan selesai, jika pelanggan memesan, pelanggan membayar, jika pelanggan tidak memesan, pesanan dibatalkan.
6. Connecting Objects
Ini garis yang menghubungkan objek BPMN sedemikian rupa sehingga menjadi satu aliran. Ada tiga jenis objek koneksi, yaitu simbol aliran sekuensial yang menggambarkan urutan peristiwa, simbol aliran pesan yang menggambarkan aliran gerakan pesan, simbol asosiasi yang menggambarkan hubungan antara objek BPMN dan artefak.
7. Artifact
Mewakili informasi yang terkait dengan model tetapi bukan merupakan elemen inti atau elemen deskriptif dari proses. Beberapa artefak BPMN adalah grup, anotasi, dan objek data seperti data input, data output, dan penyimpanan data.
Komponen Dasar BPMN
Setelah mempelajari tentang notasi BPMN, kita juga perlu mengetahui komponen dasar dari sebuah model proses. Beberapa di antaranya:
1. Fase
Berfungsi dengan kondisi awal dan akhir tertentu. Hakikat suatu langkah adalah jika dilewati maka tidak dapat diulang (mundur) kecuali jika diulang dari awal (awal). Suatu proses tidak dapat keluar dari tengah proses atau memasuki fase.
Langkah ini nantinya dapat digambarkan sebagai sub-proses dalam diagram BPMN dari model proses. Subproses adalah aktivitas yang dapat digambarkan sebagai proses lain.
2. Aktor
Pihak menggunakan sistem yang dapat memicu tindakan. Aktor tersebut kemudian digambarkan sebagai path atau jalur dalam diagram BPMN dari model proses.
Dasar BPMN atau Cara Membuat
1. Event
Event adalah kejadian yang menunjukkan suatu proses yang digambarkan dalam lingkaran terbuka untuk membedakan setiap fungsi. Ada tiga jenis peristiwa yaitu awal, tengah dan akhir.
2. Activity
Activity adalah kegiatan yang menunjukkan bahwa perusahaan sedang melakukan suatu proses. Kegiatan ini dapat direpresentasikan sebagai persegi panjang dengan sudut tumpul.
3. Gateway
Gateway adalah alat yang digunakan untuk mengontrol divergensi dan konvergensi urutan aliran proses. Gateway mendefinisikan jalur penghubung, percabangan, percabangan, dan penghubung.
4. Sequence Flow
Untuk menunjukkan rangkaian kegiatan yang sedang berlangsung atau belum selesai, diperlukan sequence flow untuk keterangan.
5. Message Flow
Message flow dapat menunjukkan alur pesan antara dua peserta, yaitu penerima dan pengirim pesan.
6. Association
Asosiasi diperlukan untuk mengaitkan artefak dan data dengan elemen grafis BPMN. Elemen grafis dapat menautkan teks penjelasan ke objek lain. Asosiasi dapat direpresentasikan sebagai panah putus-putus.
7. Pool
Pool adalah representasi grafis dari para peserta dalam sebuah kolaborasi dan juga bisa menjadi tempat istirahat setiap aktivitas secara grafis.
8. Lane
Lane adalah bagian dari proses dan kumpulan anak. Trek dapat memanjang baik secara vertikal maupun horizontal. Lane berfungsi sebagai penyelenggara dan pengklasifikasi aktivitas setia.
9. Data Object
Untuk operasi pelacakan, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan untuk menghasilkan keluaran, salah satunya adalah produksi data menggunakan objek data. Objek data dibagi menjadi dua bagian, data input dan data output, keduanya memiliki informasi yang diperlukan untuk diproses.
10. Group
Group adalah tindakan mengklasifikasikan elemen grafis dengan beberapa kesamaan. Jenis klasifikasi ini tidak mempengaruhi aliran kelompok. Nama klasifikasi muncul di bagan sebagai pengidentifikasi grup.
Contoh
Berikut contoh BPMN untuk pendaftaran mahasiswa baru melalui jalur PMDK.
Informasi telah dimasukkan ke dalam sistem, yang terlihat pada bagian pertama dari simbol database objek, yaitu. sistem informasi penerimaan siswa baru. Anda kemudian akan melihat simbol lingkaran hijau di kolom rekaman untuk menunjukkan bahwa tahap awal operasi sedang berlangsung.
Tahap awal kegiatan adalah pengumpulan persyaratan pendaftaran peserta, tahap ini merupakan awal dari proses lanjutan kegiatan. Kemudian terdapat simbol lingkaran berwarna merah untuk menandakan bahwa kegiatan tahap akhir berupa hasil kelulusan mahasiswa baru yang akan datang dan hasil pendaftaran mahasiswa baru.
Juga, beberapa kotak memiliki tanda ” + ” yang menunjukkan bahwa ada proses lain pada saat ini. Kotak tersebut berisi langkah-langkah untuk mengumpulkan persyaratan penerimaan, membayar biaya masuk, memilih lulusan, dan melaporkan hasil kelulusan mahasiswa baru.