Pemasaran Database: Jenis – Strategi dan Contohnya

Seperti yang kita tahu adanya banyak sekali strategi pemasaran yang digunakan oleh pihak pengusaha ataupun pihak perusahaan. Tujuan utamanya adalah tidak lain dan tidak bukan adalah untuk meningkatkan angka penjualan dari produk dan tentunya memaksimalkan pendapatan dari perusahaan dari penjualan tersebut.

Namun, semua strategi pemasaran yang ada tentunya memiliki kelebihan dan kekurangan masing masing, tinggal nantinya disesuaikan dengan karakteristik dari produk yang hendak ditawarkan. Salah satu metode pemasaran yang perlu diketahui adalah pemasaran database.

Secara garis besar, strategi pemasaran database ini menggunakan data dan informasi yang telah didapatkan oleh perusahaan untuk nantinya diolah dan dijadikan sebagai bahan untuk melakukan proses pemasaran ataupun promosi terkait produk yang ada.

Lalu apa sih pemasaran database itu sebenarnya? Berikut merupakan pemaparan mengenai pemasaran database yang perlu diketahui.

Pengertian Pemasaran Database

Secara umum, pemasaran database merupakan sebuah strategi pemasatan yang berdasarkan pada data yang ada. Metode pemasaran yang tau ini lebih digunakan untuk tujuan pemasaran yang lebih ke arah personalisasinya. Yang mana, perusahaan melakukan promosi dan pemasaran terkait produknya dengan menggunakan database pelanggan yang sudah didapatkannya sebelumnya.

Hal itu nantinya yang digunakan sebagai bahan untuk melakukan pemasaran secara personal, ke setiap kontak pelanggan yang telah dimiliki. Selain tujuannya untuk bisa memasarkan produknya secara personal ke setiap pelanggannya, penggunaan dari pemasaran database yang satu ini juga bisa diterapkan untuk membangun hubungan dan komunikasi yang baik dengan setiap pelanggannya.

Yang mana selain menawarkan produk yang ada, pihak perusahaan juga bisa melakukan tanya jawab dengan pelanggan untuk menanyakan beberapa hal yang mungkin nantinya bisa dijadikan sebagai arsip data dan informasi untuk kepentingan selanjutnya.

Entah itu nantinya yang berkaitan dengan keinginan dan kebutuhan dari konsumen terkait suatu produk ataupun detail informasi yang lainnya. Perlu diketahui bahwa isi dari basis data yang dimiliki oleh perusahaan terkait setiap pelanggannya adalah data data seperti data demografis, data riwayat pembelian terhadap suatu produk dan data penting lainnya.

Jenis Pemasaran Database

Berikut merupakan jenis pemasaran database yang perlu diketahui.

Pemasaran Database Pelanggan

Pemasaran database pelanggan ini tentunya membutuhkan data dan informasi yang berkaitan dengan pelanggan yang sesuai dengan segmentasi dari konsumen yang telah ditetapkan sebelumnya oleh perusahaan. Sehingga nantinya bisa digunakan untuk melakukan pemasaran dan proses promosi secara personal.

Entah itu melalui pengiriman pesan by email, telepon dan melalui media komunikasi lainnya. Strategi yang dilakukan oleh perusahaan untuk bisa mendapatkan informasi dan data yang berkaitan dengan identitas pelanggan ini bisa melalui diadakannya kontes, adanya kode diskon, adanya hadiah dan lain sebagainya.

Yang nantinya semua data dan informasi pelanggan yang didapatkan dari situ akan digunakan oleh perusahaan untuk mengajukan penawaran akan produk lainnya.

Pemasaran Database Bisnis

Sedangkan jika kaitannya dengan jenis pemasaran database yang satu ini, lebih ke arah data dan informasi yang digunakan untuk melayani kebutuhan bisnis yang terjalin antara perusahaan satu dengan perusahaan lainnya. Entah itu yang berkaitan dengan laporan industry, pendaftaran berita acara dan kepentingan informasi yang lainnya.

Manfaat Pemasaran Database

Berikut merupakan manfaat dari pemasaran database yang perlu diketahui.

• Mengoptimalisasi dan memaksimalisasi adanya segmentasi pelanggan proses yang dilakukan dengan proses pemisahan pelanggan yang ada dengan prospek baru yang ada.
• Bisa digunakan untuk mengumpulkan data dan informasi yang ada, tentunya data yang nantinya bisa digunakan untuk melakukan prediksi terkait dengan perilaku setiap pelanggan yang hendak dituju.
• Membantu pihak perusahaan ataupun pengusaha untuk melakukan pengujian terhadap ide dan produk baru yang baru saja dan sedang dikeluarkan oleh perusahaan.
• Mengurangi adanya proses pengumpulan data yang berkaitan dengan data umpan balik dan tentunya yang nantinya mungkin berguna untuk membantu perusahaan untu memahami kebutuhan dari setiap pelanggannya.
• Membantu dalam kredibilitas kepemimpinan pemikiran dan membantu perihal membangun afinitas dari suatu merek itu sendiri. Yang mana nantinya bisa dijadikan sebagai bekal untuk melakukan kampanye promosi di masa mendatang.

Strategi Pemasaran Database

Berikut merupakan strategi pemasaran database yang bisa diterapkan untuk melakukan promosi dan pemasaran terkait suatu produk.

• Dimulai dengan melakukan proses identifikasi terkait dengan target pasar yang akan dituju untuk melakukan promosi produk tentunya.
• Menjalin kerja sama dan kolaborasi dengan pihak lainnya, seperti departemen lainnya untuk mengumpulkan semua data dan informasi. Bahkan bisa juga dilakukan referensi silang data antar satu pihak dengan pihak lainnya, namun tetap berpegang teguh pada kesepakatan yang ada.
• Menemukan rumah yang tepat untuk bisa menyimpan dan mengarsipkan smeua database yang sudah didapatkan.
• Memiliki saldo atau kumpulan data yang sesuai dengan kebutuhan yang ada. Baik itu yang berkaitan dengan data campuran yang mencakup, data akuisis, data demografi, data teknografi, aktivitas dan data lainnya. Yang mana nantinya bisa digunakan sebagai data pegangan untuk mengembangkan apa yang ada.
• Menjaga kemurnian dari privasi pelanggan yang sudah didapatkan, tentunya dengan memiliki rumah database yang benar bisa dipastikan keamanannya.

Contoh Pemasaran Database

Berikut merupakan contooh dari pemasaran database yang perlu diketahui.

• Basis data yang didapatkan dari pelanggan facebook.
• Basis data yang bersumber dari pelanggan linkedln.

Kelebihan dan Kekurangan Pemasaran Database

Berikut merupakan kelebihan dan kekurangan dari pemasaran database yang perlu diketahui.

Kelebihan Pemasaran Database

Berikut kelebihan dari database yang membuatnya lebih sering digunakan oleh beberapa pihak marketing yang ada.

• Bisa melakukan identifikasi konsumen secara terperinci dan terjurus sesuai dengan apa yang diinginkan dan dikategorikan nantinya.
• Membantu pemasar untuk bisa menemukan saluran atau media terbaik untuk bisa melakukan promosi dan pemasaran kepada klien secara personal.
• Lebih meminimalisir dalam hal penggunaan dana atau anggaran yang mana nantinya proses promosi atau marketing bisa dilakukan secara tepat pada pelanggan yang benar benar akan memberikan responnya terhadap perusahaan.
• Menyediakan akses yang nantinya bsia digunakan sebagai fasilitas yang bisa meningkatkan retensi pelanggan terhadap produk.

Kekurangan Pemasaran Database

Berikut merupakan kekurangan dari pemasaran database yang perlu dipertimbangkan lagi adanya.

• Adanya degradasi akan data yang tidak bisa dielakkan lagi adanya.
• Proses pengumpulan data yang tidak terlaksana secara akurat.
• Ketidakmampuan sumber daya yang ada untuk mengolah data dan informasi atau semua database yang sudah dimiliki oleh perusahaan.
• Untuk bisa mengumpulkan dan mengolah database sendiri memerlukan dana dan anggaran yang tidak sedikit.