Daftar isi
Banyak cara yang dapat dilakukan untuk meraih konsumen dalam jumlah yang besar. Salah satunya adalah dengan melakukan berbagai inovasi pengembangan produk. Hal tersebut dapat dilakukan dengan menciptakan berbagai jenis produk yang berbeda dengan jenis produk pesaing lainnya.
Namun, tetap diimbangi dengan kualitas produk yang kompetitif. Jenis atau perencanaan produk yang berbeda dengan lainya ini seringkali disebut dengan produk terdiferensiasi. Bahkan tak jarang sebagian besar orang menyebutnya dengan produk unik.
Lalu, apa sih sebenarnya produk terdiferensiasi ini? Kenapa dapat mempengaruhi besarnya jumlah konsumen? Berikut merupakan pemaparan mendetail mengenai produk terdiferensiasi.
Pengertian Produk Terdiferensiasi
Produk terdiferensiasi merupakan suatu barang ataupun jasa yang segi bentuk, kualitas, dan gaya penyajianya pun banyak berbeda dengan produk lainnya. Perbedaan ini sengaja dibentuk oleh produsen sendiri. Bukannya tanpa tujuan, melainkan dengan dibedakannya produk ini diharapkan dapat meningkatkan jumlah konsumen.
Tidak hanya itu, sebagai produsen memang sudah diharuskan untuk dapat berinovasi dengan berbagai produk yang akan diproduksi. Sehingga nantinya dapat menguasai pasar perdagangan. Produk unik yang diciptakan ini sengaja dibuat untuk dapat memuaskan hati para pelanggan setia, namun dengan menggunakan cara lain.
Tapi disisi lain, produk terdiferensiasi ini bukan merupakan produk pengganti yang tidak sempurna bagi produk lainya yang ada di pasar. Perkembangan dari produk terdiferensiasi ini bergantung pada penilaian setiap konsumen.
Sebagian besar konsumen tentunya memiliki penilaian yang berbeda beda mengenai keunikan dan nilai dari produk terdiferensiasi ini. Oleh karenanya,dalam melakukan produksi produk ini, sebuah perusahaan harus dapat menyesuaikan dengan kebutuhan pasar dan peluang permintaan yang ada di pasar.
Tujuan Pendiferensiasian Produk
Adapun tujuan yang melatarbelakangi suatu perusahaan memproduksi produk terdiferensiasi.
- Diorientasikan untuk meraup keuntungan yang besar
Tujuan utama dari suatu perusahaan melakukan diferensiasi produk adalah untuk mendapatkan konsumen dengan jumlah yang banyak. Sehingga nantinya berpengaruh terhadap jumlah keuntungan yang akan didapatkan. Dan pastinya akan cenderung meningkat. Karena seperti yang kita tahu, produk yang terdiferensiasi lebih banyak menarik minat dari konsumen, apabila dibandingkan dengan produk biasa lainya. Dengan tingkat keunikan produk yang tinggi dan juga penggunaannya yang bersesuaian denga tujuan, tentunya konsumen mau membayar dengan harga yang relatif tinggi. - Diferensiasi produk ditujukan untuk membangun loyalitas
Perusahaan yang mampu menciptakan produk yang unik dan lebih baik dibandingkan dengan lainnya tentunya akan lebih mudah dalam meraih pasar. Apabila suatu perusahaan telah dikenal oleh sebagian besar konsumen dengan keunikan dari produknya ini, akan menjadi alasan bagi konsumen untuk tetap stay dengan produk dari perusahaan satu ini. Karena secara tidak langsung, kualitas produk yang dihasilkan oleh perusahaan ini bersesuaian dengan tingkat kebutuhan konsumen. Dan apabila perusahaan dapat terus mempertahankan keunggulan dan keunikan produknya, akan mempengaruhi pada tingkat loyalitas dari pelanggan setianya.
Syarat Produk Terdiferensiasi
Berikut merupakan syarat syarat dari diferensiasi produk yang banyak dilakukan oleh perusahaan perusahaan besar.
- Diferensiasi produk yang dilakukan harus bisa mendatangkan banyak nilai tambah bagi konsumen.
- Pembuatan produk yang unik ini harus ditujukan sebagai keunggulan mutlak dan kompetitif bagi pesaing lainnya.
- Dalam melakukan diferensiasi produk harus lebih menekankan pada tingkat keunikan yang dimiliki produk.
Cara Mendiferensiasi Produk
Adapun beberapa cara yang dilakukan oleh suatu perusahaan guna mendiferensiasi produknya.
- Menciptakan dan membentuk fitur dan fungsi yang lebih baik dibandingkan dengan produk perusahaan pesaing. Tapi tetap lebih menekankan pada sisi penggunaannya.
- Menyajikan berbagai kinerja dan keandalan yang memenuhi standar kebutuhan konsumen. Apabila mendukung dapat dilakukan inovasi lain yang lebih canggih.
- Menciptakan desain produk dan desain kemasan yang lebih menarik dan sifatnya lebih praktis apabila harus dibawa kemana mana.
- Keunikan produk harus diimbangi dengan saluran pendistribusian yang tepat dan terjamin. Sehingga berbagai kesalahan dan kerusakan dari produk pada saat pengiriman dapat diminimalisir adanya.
- Menggunakan kemasan yang dapat didaur ulang dan ramah lingkungan.
- Menciptakan branding yang cocok dengan kepribadian sebagian besar dari konsumen yang ada di pasaran.
- Berorientasi pada bundling produk. Yang mana produk yang akan diperjualkan harus memiliki kualiatas dan harga yang sesuai dengan budget sebagian besar konsumen.
- Berusaha melakukan kustomisasi produk dan menyesuaikannya dengan selera dan kebutuhan para pelanggan setia.
- Memberikan pelayanan yang lebih, biasanya berbentuk layanan purna jual gratis ataupun pemberian garansi.
Keuntungan Produk yang Terdiferensiasi
Berikut merupakan beberapa keuntungan dari produk pasaran yang didiferensiasi.
- Menjadi salah satu sumber keuntungan yang besar bagi suatu perusahaan.
- Perusahaan yang melakukan diferensiasi produk jadi memiliki keunggulan yang kompetitif dengan produk lainnya.
- Meningkatkan daya tarik dari konsumen untuk membeli produk dari perusahaan kita.
- Meningkatkan rasa loyalitas yang dimiliki oleh para konsumen yang telah menjadi pelanggan.
- Permintaan yang ada di pasaran menjadi inelastis karena kurang sensitive terhadap perubahan harga yang terjadi di pasaran.
Contoh Diferensiasi Produk
Berikut merupakan contoh dari diferensiasi produk.
- Produk ferari yang selalu menawarkan produk produk terbarunya dengan harga yang fantastik. Hal tersebut bersesuaian dengan berbagai kelebihan dan fitur fitur canggih yang disajikannya.
- Iphone yang selalu mengeluarkan inovasi untuk mengembangkan produknya. Salah satunya dari segi penambahan kelebihan pada kapasitas baterainya sehingga tidak lagi memerlukan cas.